8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Верхняя не отвечает по телефонам на карточке?

Почему магазин магнит в городе Геленджик ул. Верхняя не отвечает по телефонам на карточке? В магазине работает продавец Сергеева Алена Николаевна постоянно кашляющая клиентам в лицо не имея ни маски ни носового платка и сбежавшая недавно из больницы куда была доставлена. Оградите клиентов магазина от произвола этого продавца. Сегодня в 12 часов она отказала вторично мне за два дня в покупке продуктов за пятитысячную купюру

Мой контактный 8928 206 46 23 Юрий

, Юрий, г. Краснодар
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

Почему магазин магнит в городе Геленджик ул. Верхняя не отвечает по телефонам на карточке?

 на этот вопрос вам никто не ответит из юристов.

Вероятно проблема заключается в организации работы магазина.

Сегодня в 12 часов она отказала вторично мне за два дня в покупке продуктов за пятитысячную купюру

 вы пытались оплатить безналом?

Возможно не было наличных для сдачи.

Но.

Согласно ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей.

1. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Кроме того, вам не вправе отказать в обслуживании на основании статьи ниже 

Читайте п. 3. статьи 426 ГК

ГК РФ Статья 426. Публичный договор \ КонсультантПлюс

Вы можете подать жалобу на официальный сайт магнита а также лично на имя директора магазина.

0
0
0
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Краснодар
Обхохотался от вашей оплаченной помощи ????????????

Какой ответ вы хотели получить?

Помощь в увольнении  продавца?

КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей \ КонсультантПлюс

В ее действиях может быть максимум усмотрено административное правонарушение.

У вас есть видео отказа принять деньги и обслужить?

Как я понимаю нет.

Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

Может быть соответствующая реакция от органов.

Что касается ее заболевание.

Возможно она не вылечилась.

Вероятнее всего вышла по  инициативе руководства..

Кроме как придать огласке данной проблеме, ничего не предпримешь.

0
0
0
0
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.1

  Юрий, добрый вечер!

Оградите клиентов магазина от произвола этого продавца

На данный момент вы написали на сайт, где оказывают юридическую помощь.

Для того, чтобы решить данную ситуацию, вам необходимо позвонить на горячую линию магазина Магнит, тел есть на сайте магнита.

Ещё проще будет подойти к администратору магазина, в котором вы пытались совершить покупку и объяснить ситуацию.

и сбежавшая недавно из больницы куда была доставлена

С этим тоже должны разбираться ответственные по персоналу сотрудники.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Согласны ли вы, что приём телефонов школой автоматически влечёт возникновение обязательства хранения (ст. 890
Уважаемые юристы! Хочу представить на вашу оценку мою правовую позицию, сформулированную в виде речи к администрации школы. Цель — получить подтверждение главного тезиса: приём телефонов школой неизбежно делает её хранителем и обязывает отвечать за их сохранность. Текст речи: Уважаемый классный руководитель 1. Постановление КабМин: Пункт 14 предусматривает изъятие телефона только при нарушении дисциплины и с передачей директору и родителям. Массовый ежедневный сбор телефонов этой нормой не предусмотрен. Называть это «профилактикой» — значит выходить за пределы постановления. 2. Добровольность Формально телефоны «сдаются добровольно», но фактически ученик не имеет альтернативы: за отказ предусмотрены санкции. В праве действует общий принцип: согласие, данное под угрозой наказания, юридической силы не имеет. Следовательно, такая сдача не может считаться добровольной. 3. Гражданский кодекс Согласно ст. 2 ГК Руз, нормы ГК применяются ко всем имущественным отношениям, включая отношения с участием государственных учреждений, если иное прямо не урегулировано специальным законом. Закон «Об образовании» не содержит норм о массовом сборе телефонов и порядке их хранения. Следовательно, применяются общие нормы ГК. А по ст. 890 обязанность хранения возникает не только по договору, но и «в силу закона или фактических обстоятельств». Таким образом, принимая телефоны, школа автоматически становится хранителем и отвечает за их сохранность. 4. Статья 28 Конвенция о правах ребенка: требует, чтобы дисциплина в школе осуществлялась с уважением к достоинству ученика. Принуждение сдавать личное имущество под угрозой санкций нарушает это требование. Резюмируя: – Массовый сбор телефонов не предусмотрен Постановлением №139. – Добровольность исключена угрозой наказания. – В силу ст. 2 и ст. 890 ГК школа становится хранителем и отвечает за сохранность. – Закон «Об образовании» не содержит положений, позволяющих изымать личные вещи, а значит ссылка на него необоснованна. – Международные стандарты требуют уважения к достоинству ученика, что несовместимо с принудительной сдачей имущества. Этим хочу сказать, что у школы есть лишь два законных пути: 1. Отказаться от практики массового сбора телефонов. 2. Или официально признать статус хранителя и нести полную ответственность за сохранность. Третьего варианта законодательство не предусматривает. Уважаемые юристы! Согласны ли вы, что приём телефонов школой автоматически влечёт возникновение обязательства хранения (ст. 890 ГК), и что школа не может отказаться от этой ответственности под предлогом «добровольности»?
, вопрос №4675095, Амир, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Мужа остановили сотрудники ДПС, он продул алкотест ер, показания были 0, 00, а продувал без понятых, их не
Добрый день! Нужна помощь в составлении вопросов в суд, для допроса понятых. Мужа остановили сотрудники ДПС, он продул алкотест ер, показания были 0,00, а продувал без понятых,их не устроило, держали больше трех часов, муж отказался от больницы при понятых, есть видео снятое вторым сотрудником на телефон и передано через вотсап. Мы обратились к юристу, он составил нам все ходатайства и объяснение нашей позиции, с указанием всех законов. Но на данный момент не отвечает, а нам надо подготовить вопросы в суд. Очень прошу о помощи, все документы и объяснение прилагаю.
, вопрос №4674213, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Как правильно ответить на претензию, можно ли не отвечать, если не указан индекс и город
Добрый день. Поступила жалоба в книгу жалоб с просьбой отправить ответ по почте. В адресе указана только улица и номер дома. Как правильно ответить на претензию, можно ли не отвечать, если не указан индекс и город
, вопрос №4673662, Татьяна, г. Черкесск
Недвижимость
В карточке ТСЖ есть информация, что ТСЖ являлось истцом в арбитражном споре к мебельной фабрикой на сумму более 500 000 рублей
Добрый день! Я являюсь собственником жилого помещения в МКД, которым управляет ТСЖ. В карточке ТСЖ есть информация, что ТСЖ являлось истцом в арбитражном споре к мебельной фабрикой на сумму более 500 000 рублей. При этом, вопрос о приобретении мебели и связанных с этим расходах никогда не выносился на обсуждение общего собрания собственников. Есть подозрения на нецелевое использование средств ТСЖ. 10 назад, с нашего счета уже исчезала большая сумма, председатель это объяснил тем, что правлением было принято решение, положить деньги на депозит, а банк закрылся. Подскажите пожалуйста как провести проверку законности действий ТСЖ и установить происхождение исковых требований на сумму более 500 000 рублей?
, вопрос №4673590, Елена, г. Новосибирск
Уголовное право
И есть ли возможность забрать его?
Здравствуйте. Я подала заявление на человека, которое рассматривается по 242 ст. У меня и обвиняемого изъяли телефоны на экспертизу. При изъятии телефона меня не предупредили, что его будут прикреплять к делу, как вещдок и вовсе заверили, что это займет не менее 5 дней, но с того момента прошло уже практически три месяца. С момента изъятия моего мобильного телефона, больше никакой информации по поводу моего деля я не получала На все вопросы сотрудник полиции отвечает уклончиво и никаких внятных ответов добиться не получается. Обвиняемого и вовсе забрали на сво, тк ещё до подачи моего заявления он подписал контракт. Закрыли ли в связи с этим дело или нет - мне неизвестно Когда мне вернут мой телефон - так же неизвестно. Сотрудник полиции сказал, что и сам этого не знает и от него это не зависит В телефоне осталась сим карта, на которую зарегистрировано абсолютно все Так же этот номер указан во все возможных больницах по поводу ребёнка-инвалида Все номера и пароли так же остались в том телефоне Подскажите. Имеют ли право так долго не возвращать телефон? И есть ли возможность забрать его?
, вопрос №4673304, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.09.2025