Правомерно ли взимание платы за услугу после передачи данных?
Вы мошенники. Почему обьявляете о платной услуге после получения данных клиента???? Безобразие!
, Вовенко Галина Александровна, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Галина Александровна. О какой услуге идет речь? Возможно это ошибка. Если есть претензии к объявлению о платной услуге после получения данных клиента, можно обратиться в следующие инстанции:
Федеральная антимонопольная служба (ФАС);
Роскомнадзор. Если организация использует личные сведения для рекламы без разрешения клиента, это нарушает закон «О персональных данных». Жалобу можно направить через форму на официальном сайте ведомства и по электронной почте;
Роспотребнадзор. По закону о защите прав потребителей компания обязана предоставлять клиенту полную и достоверную информацию о своих продуктах и услугах. Если Роспотребнадзор сочтет жалобу обоснованной, то обяжет продавца возместить ущерб. Обратиться в орган можно лично, по почте или через онлайн-приёмную на официальном сайте.
Суд. Если другие инстанции не помогли разрешить конфликт, можно обратиться в суд. Иск может быть подан как по месту нахождения истца, так и по месту нахождения ответчика.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если в акте по налоговому вычету на квартиру сумма к возврату с минусом?
Подавала декларацию на получение налогового вычета за квартиру. Пришел акт, также вчера созвонилась с инспектором. Оказывается я не вычла уплаченные проценты за 2026 г. и включила в декларацию (логично, но в моменте об этом не подумала((). Инспектор сказала, что никаких уточнений и корректировок не нужно после получения акта ждать деньги, но статус так и висит формирование акта и в акте Сумма налога, подлежащая возврату по 3-НДФЛ с минусом. Прошу посмотреть акт
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Призывают ли на военную службу с психиатрическим диагнозом после постановки на учет в РФ?
Здравствуйте, после получения паспорта рф, нужно стать на военный учёт это я знаю, мне 29лет при украине проходил службу есть постановление от психиатра и документы про диагноз после того меня комиссовали, поставили на разерв при военном положении с ограничением.Можете сказать с такими документами про психическое состояние, не будут призывать на службу? Мне это очень важно из-за моей тревожности и нервов, есть два документа с подписью и штампом где описано что склонный к суициду и проблемы с ориентацией в пространстве.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать в суд на мобильного оператора за списания денежных средств?
Хочу подать в суд на t-2, постоянно пропадают деньги, регулярно, всё надоело, как бездоная бочка. Платных услуг у меня нету, по меж городам я не звоню, тем не менее деньги регулярно изчезают.у оператора всё какие то отговорки.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И этот таджик обокрал магазин через 2 недели после получения бумаги о регистрации
я сделал временную регистрацию таджику на 1 год в квартире, у него русский паспорт и гражданство рф, он проживает в другом месте, либо ещё не успел переехать ко мне, это - фиктивная регистрация или нет??? или он ещё должен предоставить бумагу о регистрации по месту фактического (реального) проживания??? в какие сроки и так далее ??? и этот таджик обокрал магазин через 2 недели после получения бумаги о регистрации )))
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.