Куда обращаться и в каком порядке обжаловать решение

Здравствуйте, Мария!

Так же где искать контракт

 Вы же пишите, что прокурор ответил о том, что контракт он не заключал. Поэтому Вы его не найдете. 

В СВО участвуют разные категории граждан: 

— военнослужащие по контракту;

— добровольцы;

— мобилизованные;

— из состава осужденных.

Военнослужащие по контракту служат по контракту, это понятно из названия. Добровольцы заключают контракт о пребывании добровольческом формировании (также может такой контракт заключают и осужденные).

Мобилизованные контакт не заключают.

Если же он контракт заключал, то один экземпляр находится в личном деле, второй — выдается на руки.