Здравствуйте, Рустам!
Сейчас не можем оформить собственность в МФЦ
Вы имеете в виду, что в Росреестре отказываются отменять (снимать) залоговое обременение?...
Просто Вы так сформулировали предложение, что плохо понятно. А в собственности Вашей дача так и осталась: про обращение взыскания на предмет залога (ипотеки) в вопросе ничего не сказано.
мы его выплатили 2017г
Странно, что Вы 8 лет назад не решили этот вопрос.
в МФЦ они говорят
А при чем тут МФЦ?.. Решение, по этому моменту, принимает, регистратор прав Росреестра. Или у Вас, на этапе приемки документов в МФЦ, уже возникли проблемы с полнотой пакета необходимых документов?...
Далее.
Обычно, в банк, после полной оплаты ипотеки, выделяет своего сотрудника с доверенностью, который, вместе с залогодателем, приходит в МФЦ — на подачу документов, по государственной регистрации отмены залогового обременения.
В сложившейся ситуации, Вам не обойтись без контактирования с банком — залогодержателем. Имеет смысл подать в банк письменное обращение, о предоставлении Вам, справки о принятии надлежащего исполнения и выделении сотрудника банка, для совместного похода в МФЦ, для подачи документов.
ГК РФ Статья 408. Прекращение обязательства исполнением
1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.
2. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
Кредиторы — банки выдают не расписки. а именно, официальные справки.
Срок предоставления ответа банком, на обращение — 15 рабочих дней.
Вам в любом случае придется решать вопрос в судебном порядке, путем подачи иска о признании залога прекращенным.
Вопрос только в том, на каком основании. Если на основании того, что кредит был выплачен, и, стало быть, и залог был прекращен, то Вам придется доказать факт выплаты кредита.
Доказать это можно путем представления платежных документов или справки банка о погашении кредита, но Вы сами пишете, что таких документов у Вас нет.
Второй возможный путь — требовать погашения записи о залоге в связи с истечением срока исковой давности по требованию, обеспеченному залогом (п. 19 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2023 N 23 «О применении судами правил о залоге вещей»)
Срок исковой давности — 3 года, он будет истекшим по истечении 3 лет с даты последнего платежа по графику платежей к кредитному договору.