Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если ветеринарная клиника назначила котенку неправильную дозировку лекарства?
Принесли в веткилинику котёнка, который плохо ходил в туалет и была рвота. Сделали тест, в последствии сами узнали что он был предназачен собакам, а так же назначили таблетки от гельминтов. За пару дней котёнок начала угасать, спрашивали у них всё ли в порядке, должно ли так быть, клиника отвечала что как только курс пропьёт, то станет лучше. В итоге сегодня заметили что котёнку сильно плохо, отвезли в другую клинику, сказали что дозой таблетки, которую прописали мы отравли котёнка и должна быть совсем другая дозировка, в течении 2-х часов котёнок погиб. Подскажите пожалуйста, что можно сделать с этой клиникой, куда написать заявление и что можно предъявить?
Сначала рекомендуется обратиться к руководству ветеринарной клиники. Можно сделать это устно, но лучше подготовить письменное заявление, в котором следует чётко изложить суть жалобы и предоставить доказательства, если таковые имеются. В заявлении нужно указать: шапку — полное имя, адрес и контактные данные заявителя (номер телефона, адрес электронной почты и т. д.); основную часть — подробное описание ситуации, включая название ветеринарной клиники, её адрес и контактные данные, а также ход событий, включая действия персонала клиники, даты и часы приёмов, проведённые процедуры, результаты и другие существенные детали; заключение — подпись заявителя и дату составления документа. Если клиника не реагирует на обращение, можно направить заявление в органы надзора, такие как Роспотребнадзор или прокуратура. Для предъявления доказательств необходимо собрать все выписки, чеки и рецепты, сохранить медицинские карты и другие документы, которые помогут подтвердить факт обращения в ветклинику и получения от неё рекомендаций по лечению питомца. К делу можно приобщить фото- и видеоматериалы, показания свидетелей. Перед обращением в суд может потребоваться независимая ветеринарная экспертиза, которая подтвердит или опровергнет ошибки в действиях врачей
Мне очень жаль котенка. Соболезную.
Если остались у вас вопросы пишите мне в Сообщения
Здравствуйте,такая ситуация
Парень служит в Балтийске на корабле
(Его командир очень плохо к нему относится), вчера было построение и командир контрактникам сказал,что на зону СВО требуется один человек,решайте сами кто поедет или может кто хочет сам, если не решите, то я решу сам.Сегодня парень приезжает на работу и из-за очереди на КПП опаздывает на построение на 5 минут(других матросов тоже не было, они также опаздывали). Командир встречает парня и говорит, едь пиши рапорт на сво.
(А у нас свадьба 18 июля уже назначена).Имеет ли командир корабля из-за предвзятого отношения, без каких-либо официальных указаний вышестоящих лиц так поступать и превышать полномочия.
Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4969412, Полина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я обратилась в клинику для того чтобы исправить свой глубокий дистальный прикус. Мне сказали что нужно ортотик. После ортотика можно поносить брекеты чтоб «зубы были ровными». Полностью мне озвучили сумму ортотика в размере 152500 со скидкой. Я согласилась и думала что брекеты или виниры это необязательно. В итоге надев ортотик я поняла что высоту Зубов нужно будет потом как-то корректировать. Но это ладно. Меня беспокоит то, что этот ортотик слетает с моих зубов когда я просто пью воду, а есть я вообще не могу, так как из-за этого ортотика у меня рвотные рефлексы и тошнота + он слетает и в него может забиваться еда. Я писала об этой проблеме врачу (особенно рвотные рефлексы у меня появляются ближе ко сну), на что он отвечал «спать надо в ортотике», я говорила, что не могу, на что он отвечал «тогда снимайте». Но что это за лечение? Я чувствую какое-то безразличие к себе + плохо себя чувствую из-за этого ортотика. Мне кажется что это некачественно оказанная услуга. Что мне делать? Могу ли я отказаться от лечения и вернуть деньги ? ( квитанции могу приложить, договор мне на руки они не выдали, а часть денег была произведена переводом, а 92500 наличными)
, вопрос №4967809, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня такая ситуация. Я работаю ассистентом стоматолога в клинике, где есть денежные штрафы, например, если мы не сопроводили пациента штраф 500 рублей, хотя это должен делать врач, если мы сопроводили пациента не до администраторов,а до шкафа, который находится рядом с администраторами, то штраф 300 рублей. Если ты опоздал, то штраф 500 рублей, вместо замечания. Мы работаем в рентген кабинете, а у нас нет специальности «Рентгенология» и мы не можем без него работать. Мы обязаны присутствовать на генеральных уборках, а если не можешь присутствовать, то могут штраф выписать и ассистенты должны даже те кабинеты, в которых проводят менеджеры консультацию, и ассистенты там не находятся. Работаем с 2-3 врачами одновременно. Бывает работаем без обеда даже. Делаем фотопротоколы и если он плохо получился или не все фотографии загрузил, то штраф. После смены у нас есть 30 минут чтобы убрать кабинет, если задерживаешься то нужно отчитаться почему задержался. В неделю должно быть 49 часов, это примерно 5 дней по 12 часов работать, если меньше вышло то тебя увольняют. Заставляют писать хорошие отзывы клинику. Я сказала, что не буду писать, на что мне ответили, что могут выписать штраф и мне пришлось написать.Плохие отзывы удаляют. Есть документ, где написано за что и какие штрафы мы можем получить и программа, где старшая медсестра смотрит ФИО сотрудника, за что получил штраф, какая сумма и какого числа. Я хотела посмотреть в трудовом договоре какие обязанности у нас, но мне трудовой договор не выдали, кто-то из сотрудников говорил, что штрафы написаны в трудовом договоре. Есть переписка, где про эти штрафы говорят, и фотография со штрафом. Можно ли куда-то пожаловаться на эту ситуацию и законно ли это? Смогу ли я получить компенсацию в этом случае и как можно пожаловаться?
, вопрос №4967246, Валерия, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Меня хотят уволить из-за реогранизации, нужен человек с другим функционалом. Сказали, что денег нет - проект убыточный. Принесли "по собственному желанию", я не подписала. Предложили компенсацию в размере 1 оклада, я сказала 3. Они отказались. Я сказала - работаю июнь + 2 оклада компенсация. Сказали - давай наш HR будет тебе работу искать, июнь дорабатывай, потом поговорим. Я сказала, что за месяц летом работу не найти, мне 50, в стране кризис, моей ниши нет. Они уговорили попробовать и прислать им резюме. Я понимаю, что они тянут время и хотят заменить компенсацию вакансией. Между тем когда я HR сказала, что хочу компенсацию в 3 оклада, она сказала - точно нет, там нет денег. А если 2? То есть она прощупывала почву. Я сказала, что согласна на отработку июня и 2 оклада. Руководство сказало - нет денег и давай "в июне мы тебя трогать не будем", поищем работу, чтобы и нам хорошо и тебе. Мне нужно отправить им резюме + я намерена ВСЕ фиксировать письменно о чем им написала. Как грамотно составить письмо? Мой интерес - отработка июня и 2 оклада. Их - найти мне вакансию и не платить их. Боюсь, что могут начать ставить препоны и тянуть время, чтобы я согласилась на 1 оклад. Я не соглашусь естественно. Что делать и как правильно написать им письмо, чтобы себя подстраховать?
, вопрос №4966651, Мира, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.