Что можно предпринять в данной ситуации?

Здравствуйте, уважаемый Вадим!

Ваш случай весьма распространённый, и, к сожалению, подобные нарушения встречаются нередко. Давайте разберемся подробнее.

Во-первых, качество выполняемых ремонтных работ регулируется нормами действующего законодательства, в частности Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г., а также строительными нормативами (СП и ГОСТы). В частности, СП 73.13330.2016 регламентирует минимальное расстояние от поверхности трубопроводов до стен, которое составляет минимум 3 см. Но фактически практика показывает, что расстояния меньше 6–8 см вызывают проблемы при последующем ремонте помещений, особенно при нанесении штукатурки и чистовой отделки.

Поскольку установка трубопровода выполнена некорректно и препятствует проведению качественного ремонта квартиры, действия подрядной организации нарушают строительные нормы и правила. Более того, руководствуясь положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», заказчик услуг вправе потребовать устранения недостатков выполненных работ в разумный срок.

Поэтому советую следующие шаги:

1. Составьте письменную претензию в адрес подрядной организации с требованием устранить недостатки выполненных работ, обосновав её ссылкой на конкретные положения нормативных актов.
2. Если исполнитель отказывается добровольно исправлять допущенные дефекты, обратитесь с жалобой в Фонд капитального ремонта региона, осуществлявший контроль за качеством проводимых работ.
3. В случае игнорирования ваших претензий рекомендуется инициировать судебное разбирательство с привлечением независимых экспертов для подтверждения нарушений строительных норм и оценки ущерба.

Исходя из изложенного, отказ подрядчика исправить положение труб неправомерен, и у вас имеются достаточные основания для защиты своих прав.