Что мне нужно, сертификат или лицензия и где такой документ можно получить?

Владимир, добрый вечер.

Что мне нужно, сертификат или лицензия и где такой документ можно получить?

 Вам вполне достаточно Вашего образования.

При необходимости пройти переподготовку с учетом видов техники, если например, речь идет о ремонте электронных устройств, связанных с повреждением микропроцессоров, повреждением программного обеспечения и т.п.

Дело в том, что указанная Вами деятельность не предполагает ни сертификации, ни лицензирования.

Она не называется в ст. 12 ФЗ от 04.05.2011 N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», что исключает обязательность ее лицензирования.

Какие мне нужны документы, которые будут иметь юридическую силу

 Как правило, для целей такого подтверждения Вам потребуется заключить договора с производителями техниками и пройти внутреннее  обучение по их программам.

Наличие договорных отношений с производителем позволяет Вас отнести к уполномоченному представителю производителя.

В силу Закона РФ «О защите прав потребителей» под ним понимается

— организация, осуществляющая определенную деятельность, или организация, созданная на территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом), в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества;