8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте Оплатила заказ окна 14.08.25 Сегодня 15.08.25 передумала, нашла дешевле, на сказали, что окно уже в работе, стекла нарезали Могу вернуть всю стоимость заказа?

Здравствуйте

Оплатила заказ окна 14.08.25

Сегодня 15.08.25 передумала, нашла дешевле, на сказали, что окно уже в работе, стекла нарезали

Могу вернуть всю стоимость заказа?

, Дуня, г. Ангарск
Аким Шкитин
Аким Шкитин
Юрист, г. Москва

Добрый день, Дуня!
Согласно положениям действующего законодательства, при обстоятельствах, изложенных Вами, Вы имеете право отказаться от  договора и вернуть денежные средства при оплате понесенных исполнителем расходов/части установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения стороной об отказе от исполнения договора если такое исполнение (подготовка стекол) имело место. 
При этом, если сторона по договору действительно приступила к исполнению своих обязательств по изготовлению окон, и осуществила какие-то действия по его исполнению/выполнению части работы (нарезание стекол), вернуть полную сумму внесенных денежных средств, к сожалению, не получится. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
Здравствуйте, у меня произошла утечка данных по своей глупости, продиктовал код.потом позвонили с госуслуг и
Здравствуйте,у меня произошла утечка данных по своей глупости,продиктовал код.потом позвонили с госуслуг и сказали что переноправим на цб банк вас и там все решат,позвонили в телеграме сотрудник нак и так же сотрудник цб банка.сотрудник нак грозил тем что я террорист и говорил что посадит меня.
, вопрос №4650219, Алексей, г. Ангарск
Административное право
Я сказал так такие суммы: я не могу оплатить, мне сотрудники каршеринг звонили, если я сегодня не оплачу 20 или 50000 долг увеличивается на 43000 ещё
Здравствуйте, я оставлял арендов машину каршеринг на стоянку, где нет камеры. И там с боку кто-то поцарапал мне в боковой части мята. Потом я признался, что буду ущерб оплатить, они мне счёт поставили на 165000. Я сказал так такие суммы: "я не могу оплатить, мне сотрудники каршеринг звонили, если я сегодня не оплачу 20 или 50000 долг увеличивается на 43000 ещё. Как быть? Дтп произошло на стоянке. Я вышел с работы, смотрю машину мята. Я не задумался, что оформить надо через ГИБДД или позвонить сотруднику. Делимобиль.
, вопрос №4650135, Курбонали, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне вернуть денежные средства?
Добрый день! Оплатила заказ в интернет магазине в июне. Продавец долго не отправляла. В августе я попросила вернуть денежные средства, продавец сказала, что все отправила. Трек номер, который она мне выслала нигде не просматривал ся. Я ей стала писать, она не отвечала. Я написала отзыв в её интернет магазине и она добавила меня в чёрный список. Как мне вернуть денежные средства?
, вопрос №4649990, Яна, п. Тульский
Защита прав потребителей
Есть ли у меня шанс вернуть деньги за неиспользованный период?
Добрый день! Ситуация такая: полгода назад я приобрела абонемент в фитнес зал на год. Полгода я отзанималась, но сейчас понимаю, что не хочу дальше продолжать заниматься в данном зале, потребовала расторгнуть договор и вернуть сумму за неиспользованный период (полгода). Важно также учесть то, что я плачу рассрочку каждый месяц. Зал мне отказал возвращать сумму, предложил перепродать кому-нибудь абонемент. Меня этот вариант не устроил, поэтому я прочитала наш договор, где чётко указано, что договор оказания АБОНЕНТСКИХ услуг, то есть, Заказчик платит не за определённое количество услуг, а за период пользования этими услугами. Написала об этом залу, но мне сказали, что они могут вернуть мне деньги, но только 20% от всей стоимости абонемента, так как я отходила 24 занятий из 96, что, по их меркам, указанным в таблице 4.1.1 равняется 20%. Я вовсе не понимаю сути этой таблицы, как она работает и почему сумма так несоразмерна. Каким образом они рассчитывают стоимость занятий? Откуда они взяли «категории занятий»? Я, как потребитель, не понимаю сути их заявленной таблицы. Что возможно сделать в данной ситуации? Есть ли у меня шанс вернуть деньги за неиспользованный период? Я даже не прошу деньги за то количество занятий, которые я ещё не посетила, так как обращаю внимание на то, что договор абонентский.
, вопрос №4650012, Ольга, г. Санкт-Петербург
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Есть ли шанс вернуть деньги за неиспользованный период?
Добрый день! Ситуация такая: полгода назад я приобрела абонемент в фитнес зал на год. Полгода я отзанималась, но сейчас понимаю, что не хочу дальше продолжать заниматься в данном зале, потребовала расторгнуть договор и вернуть сумму за неиспользованный период (полгода). Важно также учесть то, что я плачу рассрочку каждый месяц. Зал мне отказал возвращать сумму, предложил перепродать кому-нибудь абонемент. Меня этот вариант не устроил, поэтому я прочитала наш договор, где чётко указано, что договор оказания АБОНЕНТСКИХ услуг, то есть, Заказчик платит не за определённое количество услуг, а за период пользования этими услугами. Написала об этом залу, но мне сказали, что они могут вернуть мне деньги, но только 20% от всей стоимости абонемента, так как я отходила 24 занятий из 96, что, по их меркам, указанным в таблице 4.1.1 равняется 20%. Я вовсе не понимаю сути этой таблицы, как она работает и почему сумма так несоразмерна. Каким образом они рассчитывают стоимость занятий? Откуда они взяли «категории занятий»? Я, как потребитель, не понимаю сути их заявленной таблицы. Что можно сделать? Есть ли шанс вернуть деньги за неиспользованный период? Я даже не требую возвращения денег за оставшиеся занятия, так как тогда сумма была бы ещё выше. А не требую потому, что договор абонентский, именно на это я обращаю внимание, но зал считает, что у них всё сразу.
, вопрос №4650020, Ольга, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 15.08.2025