Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли какой-то шанс вернуть уплаченные деньги?

Добрый день, уважаемые юристы. Вопрос следующий. 29.10.2024 мною был заключён договор и оплачен счёт компании орандж дата. Аренда облачного ККТ на 36 месяцев , для приёма платежей. Касса нужна была для кофе аппарата, который заказывали у поставщика. Поставщик нас кинул, если выражаться простым языком, мы сейчас с ним судимся. В связи с чем, с момента оплаты счета и подписания договора - то есть с 29.10.2024 , по сегодняшний день услугой мы не пользовались. Есть ли какой-то шанс вернуть уплаченные деньги?

акт приема
.pdf
договор оферта
.pdf
счет
.pdf

13 августа 2025, 17:15, Клиент, г. Москва

аренда договор ккт

Вера Агаева

Юрист, г. Омск

Добрый день!

Возможно, в договоре на подключение облачной онлайн-кассы есть пункт о возврате средств, если качество услуги не устроило клиента.

Однако, как правило, возвращается только сумма за неиспользованные дни или чеки. Стоимость всех остальных услуг, если они оплачивались отдельно, не компенсируется.
Если договор был заключён на помесячный или почековый тариф, то большую часть затрат составляет приобретение фискального накопителя (ФН). Эта сумма не возвращается в любом случае.
Чтобы вернуть деньги, можно направить в компанию официальное письменное заявление о возврате средств. В нём нужно указать дату заключения договора, номера договоров и платёжные документы, а также требование о возврате полной стоимости оплаченных услуг.
Если после подачи заявления в течение разумного срока не будет ответа или отказа, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру или направить иск в суд.

13 августа 2025, 17:34

Похожие вопросы

Семейное право

Есть ли какие нибудь льготы для детей сирот?

Здравствуйте. Есть в наличии сертификат для приобретения жилья детям сиротам . Но для покупки недвижимости этого сертификата не хватает,необходимо еще брать ипотеку . Есть ли какие нибудь льготы для детей сирот?

08 февраля, 17:11, вопрос №4850632, Евгений, г. Владивосток

1 ответ

Жилищное право

Существуют ли какие то госпрограммы, в которых можно получить финансовую поддержку?

Доброго дня! Я являюсь вдовой с двумя несовершеннолетними детьми ( 12 и 10 лет). Трудоустроена ( учитель), пенсию от государства получаю. В моей и детей есть собственность ( квартира), разделенная на доли. К сожалению, проживать с детьми там не можем тк необходимо закончить косметический ремонт. Квартира была куплена в старом фонде и потребовала изначальных капитальных вложений. Чтоб закончить ремонт и обустроить мебелью квартиру мне необходимо 2 млн. рублей. Существуют ли программы от государства для родителей -одиночек, чтоб снижить процент по выплатам , если брать кредит у банка? Какой кредит лучше брать? Существуют ли какие то госпрограммы, в которых можно получить финансовую поддержку? Мне 42 года. Спасибо

08 февраля, 14:18, вопрос №4850480, Александра, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Исполнительное производство

Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?

Подскажите, пожалуйста, дано: 1. Бывший супруг платит алименты на 3-х детей, один из которых инвалид - 50% от зарплаты. 2. Он же по решению суда должен мне ~ 500 000 рублей, за то, что мне пришлось оплачивать его половину ипотеки и расходы на жилищно-коммунальные услуги. В прошлом году подала исполнительный лист судебным приставам, но они закрыли исп-ое производство, ссылаясь на то, что, условно говоря, с него нечего взять и я могу повторно подать заявление на возбуждение исполнительного произв-ва через полгода, что я и сделала. Вопрос: Раз у него уже списывают 50% с заработной платы, получается в счёт долга уже не смогут списывать деньги? Как мне вернуть свои деньги? Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?

08 февраля, 03:55, вопрос №4850230, Майя, г. Казань

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Друга забрали в сизо по делу о донатах Фбк, есть ли какая-то опасность для меня?

Друга забрали в сизо по делу о донатах Фбк, есть ли какая-то опасность для меня? Сам этим не занимался

07 февраля, 13:17, вопрос №4849696, Артем, г. Москва

8 ответов

Военное право

Здравствуйте, если я расторгну контракт по собственному желанию, а у меня стаж 25 лет календарных, потеряю ли какие-то надбавки к пенсии?

06 февраля, 12:39, вопрос №4848631, Зоригто, г. Москва

1 ответ