Как вернуть или заменить индукционную плиту с заводским браком после двух недель?
Добрый день. Приобретали индукционную плиту 28.06. Плита не была в пользовании, так как приобреталась в новую квартиру, где еще никто не живет. Подключили плиту после установки кухни, и обнаружили, что издает нехарактерный звук. Обратились к продавцу, приехал мастер и сказал, что это заводской брак. Обращались на горячую линию, сказали, что 2 недели после покупки прошли, и ждали звонка с гарантийного отдела, что возможно заберут на ремонт. Если я не хочу плиту с браком, которым даже не пользовалась, как осуществить возврат или замену данного товара? Даже, если заберут на ремонт, сколько времени оставаться без плиты?