Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая статья, если телефон забрали на диагностику и не уложились в срок., возврата его
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая статья, если телефон забрали на диагностику и не уложились в срок., возврата его .
, Светлана, г. Екатеринбург
Дарья Разина
рейтинг 8.6
Здравствуйте! Ваша ситуация регулируется статьей 20 Закона РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантийного ремонта, включая диагностику, не должен превышать 45 дней. + см. ст 23 закона.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/fc23b9aa3a5541bc13d6610671e6e66117de2f65/
Рекомендую направить письменную претензию продавцу с требованием соблюдения сроков и предоставления замены.
В случае отказа — обратиться в суд.