8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если оплатила карту «Платинум Групп Финанс», но договор и ссылку на активацию не прислали?

Здравствуйте, вчера получила карту платинум групп финанс, оплатила все что они говорили, чеки все сохранила, обещяли прислать договор и ссылку на активации карты, но так и ничего нет, на звонки не отвечают, что мне делать ведь сумма не маленькая получилась

, Надежда, г. Москва

Добрый день.

Вероятнее всего Вы не знакомились с офертой опубликованной на сайте данного юрлица (если конечно речь идет об ООО Групп Финанс").

https://sfk.com.ru/legal-0

Пункты 9.8., 9.9

Скорее всего, Вам предлагали карту, с возможностью получения кредита в случае оплаты активации.

Однако карта сама по себе не является кредитной, а всего лишь «информационной картой для получения доступа к кредитным организациям, которые могут выдать кредит»

То есть Вы заплатили только за выпуск карты и ее обслуживания

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законно ли получение свидетельства об обучении от другой автошколы вместо договорной?
Заключение договора и оплата: 04 февраля 2026 года я заключил договор с мотошколой ООО «МОТОСТАДИ ЗАПАД» на оказание информационно-консультативных услуг по управлению транспортным средством категории «А» для сдачи экзамена в ГИБДД. Стоимость курса была полностью оплачена мной безналичным расчетом (чек из мобильного банка на реквизиты ООО «МОТОСТАДИ ЗАПАД» имеется). Подписано стандартное согласие на обработку персональных данных для этой организации. Я в полном объеме прошел курс теоретической подготовки и практического вождения на мотоциклах и площадке ООО «МОТОСТАДИ ЗАПАД» с их инструкторами. По окончании обучения администрация ООО «МОТОСТАДИ ЗАПАД» отказалась выдать мне свидетельство о профессии водителя от своего имени. Вместо этого они сообщили, что зарегистрировали мои документы в другой автошколе (ООО «Альфа»). Текущее требование школы: Для получения свидетельства об окончании администрация «Мотостади» требует от меня написать и подписать заявление на имя руководства ООО «Альфа» с просьбой снять меня с учета учебной группы в ГАИ. С автошколой «Альфа» я никаких договоров не заключал, денежные средства им не переводил, согласия на передачу моих персональных данных в эту организацию не давал. Подписывать заявление на имя сторонней школы и забирать их свидетельство я отказался. Законно ли учиться в одной школе, а получить свидетельство от другой?
, вопрос №4956177, Vadim, пгт. Нахабино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть
В конце апреля мною была получена очень некачественная услуга по окрашиванию волос у мастера Марии, назовем ее так. Она принимает в отдельном кабинете-студии, который снимает, как я понимаю, но никакой точной информации об ИП я не смогла найти. Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть. Я обратилась к ней с требованием о возврате денежных средств (15000 рублей) для исправления некачественной работы у другого специалиста. Она неохотно признала наличие дефектов окрашивания и предложила исправить их самостоятельно, однако в возврате денежных средств мне было категорически отказано. На данный момент исполнитель преднамеренно игнорирует мои сообщения и на контакт не выходит уже более 10 дней. Сейчас я уже обратилась к другому мастеру, та взяла за переделку 7800 рублей. Чуть ранее я уже попыталась обратиться в Роспотребнадзор, но те ответили, что ничем не могут мне помочь по той причине, что денежные средства я переводила ей на личную карту, а не на счет какого ИП или организации. Что делать в данной ситуации? Куда можно обратиться? Подать иск в суд? У меня из информации о ней только ФИО, номер телефона и адрес, по которому она принимает клиентов.
, вопрос №4955767, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли оплачивать услуги штрафстоянки сразу или возможна отсрочка?
Здравствуйте, машина мужа находиться на штрафстонке, сам муж находиться на административном аресте. Забрать машину нет возможностей так как живем далеко. Вчера вечером я искала в интернете как оплачивать услуги штрафстонки и было сказано что можно оплатить в течение 30 дней. Сегодня утром позвонила руководителю штрафстоянки уточнить все детали, на мой вопрос какой срок даеться на оплату , она в грубом тоне начала говорить что оплачивать нужно все сразу . Подскажите пожалуйста это действительно так что оплачивать надо сразу, сумма просто уже не маленькая и нет такой возможности чтобы оплатить все и сразу
, вопрос №4955526, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не получается активировать карту Platinum банка Grfin?
Я получил карту платинум от банка Grfin и не могу ее активировать
, вопрос №4953077, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мошенники выманили деньги за оформление банковской карты?
Оформили карту платинум прислали через почту сказали чтобы положили на нее 14000 и она будет работать потом ещё 5000 и все и они пропали а карта пустая
, вопрос №4952691, Ирина, п. Красково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.08.2025