Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте покупала телефон у продавца с Avito переписка о покупке в Ватсапе так как беру уже второй раз у
Здравствуйте покупала телефон у продавца с Avito переписка о покупке в Ватсапе так как беру уже второй раз у него прислал не тот цвет сказал что якобы это не его вина а поставщиков которые отправляли телефон но менять на другой цвет отказывается Что делать У меня только есть его номер телефона( продавца) адреса никакого ИП никаких документов нет. Я не проверяла. Телефон у меня просто лежит я им не пользовалась. С момента получения телефона прошло 4 дня
Добрый день, Анна!
В любом случае Вам необходимо соблюсти в рамках «Закона о защите прав потребителя» претензионный порядок — направьте по Ватсап ему требование о возврате д/с или замене на новый телефон, и через 10ть дней в суд по месту Вашего жительства, с подтверждением направления копии искового заявления Ответчику (скриншот Ватсап о направлении), при этом в графе Искового заявления Ответчик укажите имеющиеся в отношении него сведения, например...
Ответчик: Иванов Игорь..., конт. телефон ........
Иной информации не обладаю
К исковому заявлению прилагаете ходатайство перед судом об установлении данных Ответчика, т.к. они Вам не известны т Вы не можете их установить, при этом в ход-ве сошлитесь на ч. 1 ст. 57 ГПК РФ «Содействии в истребовании доказательств» — это правило действует и в отношении адреса ответчика, в т.ч. если он неизвестен и вызова в суд.
Сколько будет стоить это?
Срок на направление претензии по закону — 15 дней. Стоимость 1000 рублей. 8-960-604-75-85