Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

372 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
372 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Хочу вернуть деньги за неоказанную услугу

Мой ребёнок ходит на курсы английского(есть договор),я плачу 4200 рублей за месяц(в месяце выходит 8 занятий),с самого начала они брали деньги вперёд,но в течении года накопились дни,когда занятий не было по их вине!В итоге на конец мая (уже оплаченного) накопилось как раз 8 занятий!!!Сначала,когда я их спрашивала,как вы будете решать этот вопрос,они отвечали,что детки будут ходить в июне,но платить мы не будем,но т.к. помимо их курсов мы ещё ходим в другую школу,то мы сразу предупредили о том,что время нужно будет корректировать в соответствии с другой школой,на что они ответили,что это не проблема!А сейчас они говорят,что подстраиваться под нас не будут и чтоб мы решали эту проблему сами!Мы не можем пропустить занятия в другой школе и по времени тоже никак не подстроиться...В общем,что нам делать,если они всё таки откажуться вернутиь деньги???

28 Мая 2014, 14:57, вопрос №461828 Юлия, г. Корсаков
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 536 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Быстрова Лина

    Здравствуйте Юлия!

    Вам надо написать претензию и направить ее заказным письмом с уведомлением или вручить директору школы под роспись. Если ответа не последует обращайтесь в суд.

    Конечно надо внимательно прочитать договор! Если есть возможность вложите его.

    28 Мая 2014, 15:09
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats