8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, можно ли как-то подействовать на человека, если допустим отдала телефон в ремонт, человек ничего не сделал, но деньги не возвращает, что делать?

Здравствуйте, можно ли как-то подействовать на человека, если допустим отдала телефон в ремонт, человек ничего не сделал, но деньги не возвращает, что делать?

, Виктория, г. Москва
Ирина Щебет
Ирина Щебет
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Виктория!

Если добровольный возврат невозможен, составьте официальную претензию в письменной форме. Укажите подробно обстоятельства передачи телефона, требования о возврате денег и сроки исполнения. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или лично вручите мастеру под роспись.

Если дело касается мошенничества или неправомерного удержания имущества, вы можете написать заявление в полицию. Приложите копии всей имеющейся документации и объяснения обстоятельств. Полиция проведет проверку и примет решение о возбуждении уголовного дела или отказе.

Чем больше доказательств вы соберете и чем яснее изложите ситуацию, тем выше шансы на успешное разрешение конфликта.

0
0
0
0
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Виктория.

Если вы передали телефон в ремонт, но услуга не оказана, а деньги не возвращают, у вас есть право требовать возврата средств по ст. 32 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Важно иметь доказательства передачи телефона и оплаты — переписку, чек, квитанцию или свидетелей.

Сначала направьте письменную претензию с требованием возврата денег, указав срок (например, 10 дней). Если не вернут — подавайте иск в суд, можно в порядке упрощённого производства.

Хотите, помогу составить претензию или иск?

Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации
, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва
Уголовное право
Человек воспользовался мое жизненной ситуацией, сказал что займет денег, встретимся чтобы поговорить на
Человек воспользовался мое жизненной ситуацией , сказал что займет денег , встретимся чтобы поговорить на счет этого , обманным путем привез в гараж , на телефоне не было связи чтобы позвонить кому-то или уехать , начал домогаться я говорила что мне это не нравится и не приятно , но он все равно продолжал делать это и принудил к половому акту
, вопрос №4774216, Валентина, г. Норильск
Семейное право
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773354, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2025