Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос: могу ли я так сказать получить доступ или скачать свою медицинскую карту и одновременно получить копию медицинской карты?
Здравствуйте! Я написала заявление на получение копии медицинской карты в частной клинике, я узнала, что согласовано 1024н о просмотре мед. документации клиника не обязана предоставлять копию (однако я могу сделать фотографии) исключение состоит в том случае если они ведут мою медицинскую карту в электронном варианте, тогда да они обязаны предоставить копию (если я правильно поняла, поправьте меня пожалуйста если то что я написала выше не так). Вопрос: могу ли я так сказать получить доступ или скачать свою медицинскую карту и одновременно получить копию медицинской карты ? (По поводу гос услуг там моей карты точно нет, я проверила) и что делать если клиника будет отпираться и говорить мол что у нас электронной карты нет (хотя они по телефону сказали,что да) и отказать как в предоставлении копии, так и в получении доступа (и имею ли на это право)
Добрый день!
Порядок выдачи копий и выписок из медицинской документации регулирует приказ Минздрава от 31.07.2020 № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них».
Сроки выдачи регулирует Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Медицинскую документацию выдают по письменному заявлению пациента или его представителя. Текст запроса составляют в свободной форме. Обязательно указывают Ф. И. О., реквизиты паспорта, адрес проживания, наименование документов (п. 2 приказа Минздрава от 31.07.2020 № 789н).
Максимальный срок — 30 дней с даты регистрации обращения (ст. 12 Закона № 59-ФЗ, п. 8 приказа № 789н). Клиника может, но не обязана выдать документы раньше срока. Есть исключения в контексте оказания платных медицинских услуг при наличии жалобы на качество оказания медицинской помощи не более 10 дней это следует из ст. 31 Закона о защите прав потребителей.
Бумажные копии обязательно заверяют. Для этого на последней странице ставят отметку «Копия верна». Дальше ответственный медработник подписывает копию, указывает Ф. И. О., должность, дату выдачи. Заверяют копию печатью с наименованием медицинской организации.
Таким образом клиника обязана в соответствии с вышеуказанными нормами выдать вам заверенную копию медицинской документации или выписку из нее в зависимости от вашего запроса. Не смотря на наличие электронной формы ведения медицинской документации в соответствии с нормами закона при желании пациента клиника обязана вести бумажный дубликат. Есть так же ряд медицинской документации который не подразумевает электронный формат например информированное добровольное согласие. Оно должно быть подписано вами собственноручно. Если уже есть конфликт в отношении качества медицинской услуги вы можете запросить копию одновременно с претензией тогда срок рассмотрения будет короче. Если нужна помощь в подготовке документов или более углубленная консультация пишите в чат. https://pravoved.ru/private/chat/