Что делать, возможно ли уменьшить сумму алиментов?

Добрый день, мой муж иностранец, от первого брака у него есть ребёнок, бывшая подала в суд на алименты, год не было никаких уведомлений о том что у него есть долг. В конце прошлого года на госуслугах появился долг в размере 350 тысяч, при этом в течение года он даже не знал что на него подали в суд. Никаких документов он не имеет, не работает, алименты мы платим с моей зарплаты, живём так же за мой счёт. Суд не хочет уменьшить сумму алиментов, говорят что должен платить среднюю зарплату по России, а не по региону проживания ребёнка, сумма каждый год увеличатся. Сейчас он должен платить 25 тысяч в месяц, не имея ничего. Работать он не может так как нет никаких документов даже визы. Бывшая жена настаивает на открытии уголовного дела, как и пристав. Дело передали по месту жительства мужа только недавно спустя 2 месяца нашего запроса, пристав никаким образом с нами не связывался, к кому идти не известно, где и какой сейчас пристав неизвестно. Почему уголовное дело, если платим алименты как можем, половину долга уже погасили, но через 3 месяца опять +150 тысяч долга, невозможно платить такие суммы не работающему человеку, пересматривать дело не хотят, а просто посадить в тюрьму, из-за долга 300тысяс он не может вылечить из страны чтобы сделать документы и работать. Что делать, возможно ли уменьшить сумму алиментов? Как узнать кто пристав? Можно ли обжаловать решение? За что его хотят посадить в тюрьму, если мы оплатим алименты по мере возможности, они не понимают что он никак не может их платить не работая?