8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В поликлинике отказали в выдаче направления в эндокринологический диспансер, ссылаясь на новое положение и отсутствие показаний

В поликлинике отказали в выдаче направления в эндокринологический диспансер, ссылаясь на новое положение и отсутствие показаний. Я с 2020 года наблюдаюсь у эндокринолога в диспансере и ощущаю разницу в подходе к пациенту и к заболеванию. Попасть в диспансер я могу теперь только на платной основе. Но я не располагаю финансовыми возможностями как пенсионер.

, Марина, г. Москва
Софья Бухкало
Софья Бухкало
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте. 

1. Узнайте подробности о «новом положении»:

•  Запросите письменный отказ: Попросите врача в поликлинике предоставить вам письменный отказ в выдаче направления с указанием причины, ссылаясь на это самое «новое положение». Это даст вам официальный документ, с которым можно будет дальше разбираться.

•  Выясните, что это за «новое положение»: Узнайте у врача или администрации поликлиники, какой именно нормативный документ (приказ, распоряжение и т.п.) имеется в виду. Попробуйте найти этот документ в интернете или запросите его копию в поликлинике.

•  Проверьте законность «нового положения»: После того, как вы узнаете, что это за документ, проверьте, соответствует ли он действующему законодательству в сфере здравоохранения. Возможно, «новое положение» противоречит федеральным законам или правам пациента.

2. Оцените наличие показаний:

•  Запросите выписку из вашей медицинской карты: Получите в поликлинике выписку из вашей медицинской карты, в которой будут указаны ваши диагнозы, результаты обследований и назначения.

•  Обратитесь к другому врачу в поликлинике (второе мнение): Если есть возможность, обратитесь к другому терапевту или эндокринологу в этой же поликлинике для получения второго мнения. Возможно, другой врач увидит показания для направления в диспансер.

•  Проконсультируйтесь с эндокринологом из другого медицинского учреждения: Если есть возможность, обратитесь к эндокринологу в частной клинике (даже на платную консультацию) или в другой государственной поликлинике для получения консультации. Он сможет оценить ваше состояние и сказать, есть ли показания для наблюдения в диспансере.

3. Действуйте через администрацию поликлиники:

•  Обратитесь к заведующему отделением или главному врачу поликлиники: Напишите заявление на имя заведующего отделением или главного врача поликлиники с просьбой разобраться в ситуации и выдать вам направление в диспансер. Приложите к заявлению копию письменного отказа (если он есть) и выписку из медицинской карты.

•  Напишите жалобу в страховую компанию (если вы застрахованы по ОМС): Если у вас есть полис ОМС, обратитесь в свою страховую компанию с жалобой на отказ в выдаче направления. Страховая компания обязана защищать ваши права и провести проверку по вашей жалобе.

4. Обратитесь в органы управления здравоохранением:

•  Напишите жалобу в местный орган управления здравоохранением (например, департамент или министерство здравоохранения): Опишите свою ситуацию, приложите копии всех необходимых документов (отказ, выписка, заявление в поликлинику, ответ страховой компании, если есть).

•  Обратитесь в Росздравнадзор: Если местные органы управления здравоохранением не помогли, можно обратиться в Росздравнадзор с жалобой на действия поликлиники.

5. Изучите свои права:

•  Ознакомьтесь с законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ): Этот закон гарантирует вам право на получение медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

•  Ознакомьтесь с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на текущий год: В этой программе указаны виды медицинской помощи, которые оказываются бесплатно, и условия их оказания.

Важно. Сохраняйте все документы: Копии заявлений, жалоб, отказов, выписок из медицинской карты – все это может пригодиться при дальнейшем разбирательстве.

Буду признательна положительному отзыву на мой ответ!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Если я в своем телеграм сообществе буду ссылаться на правообладателя и при этом постить его компазиции поучу ли я бан
если я в своем телеграм сообществе буду ссылаться на правообладателя и при этом постить его компазиции поучу ли я бан
, вопрос №4850863, виталий, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте.У меня диабет первого типа инсулин зависимая В поликлинике требуют пройти диспансеризацию, в
Здравствуйте.У меня диабет первого типа инсулин зависимая В поликлинике требуют пройти диспансеризацию,в ином случае мне откажут в выдаче инсулина,если я не пройду диспансеризацию.скажите пожалуйста
, вопрос №4849888, Ира, г. Москва
Гражданское право
Мне исполнилось 45 лет нужно менять паспорт но мне отказали в замене паспорта так как у меня нет и не было
Мне исполнилось 45 лет нужно менять паспорт но мне отказали в замене паспорта так как у меня нет и не было никогда военного билета попросил написать письменный отказ где попросил указать причину отказа и норму закона на который они ссылают я правомерно ли их действия ссылаются на военное положение
, вопрос №4849493, Александр, г. Москва
Административное право
Учителя, ВЗРОСЛЫЕ учителя винят во всём её, так как помнят её репутацию до нового года, и никак не хотят её выслушивать, родители тоже не верят девочке, так как они больше верят учителям
Здравствуйте! Происходит такая ситуация в школе девочка учится в 7 классе, друзей нет, хочет подружится, но вместо этого её булят, так как она в начале проявляла скажем так не правильное взаимодействие , она хотела показать всем, что такая же как и они, но у неё это получается нелепо из за чего и начались издёвки. В начале она подходила к ребятам, но контакта не было. Она всё продолжала и в какой то момент это превратилось в игру кошки мышки, она лезет они её прогоняют. Это было до нового года, а сейчас она чуть ли не в слезах убегает от них, она уже избегаит их так как стала объектом булинга, её только за сегодня обплевали, облили, а также 8 классик, который вообще не похож на 8 классика, больше смахивает на 30 летнего мужчину, ударил её с ноги в живот под лестницей. Учителя, ВЗРОСЛЫЕ учителя винят во всём её, так как помнят её репутацию до нового года, и никак не хотят её выслушивать, родители тоже не верят девочке, так как они больше верят учителям. Девочке говорят скажи взрослым, а на переменах её сажают в класс, а когда она выходит в столовую и возможно встретится с обидчиками всё равно виновата она, так как вышла из класса. Она уже не хочет не про кого говорить и рассказывать, она уже приняла позицию, что ей никто не поможет. Как можно ей помочь?
, вопрос №4849308, Виктория, г. Москва
Социальное обеспечение
Эта подпись же имеет юридическую силу, почему в ЗАГСе вдруг не имеет?
дрес: г.Санкт-Петербург, Большеохтинский пр., д. 33, корп. 1,лит. А., пом.5Н,195027 Контакты: Адрес: г.Санкт-Петербург, Большеохтинский пр., д. 33, корп. 1,лит. А., пом.5Н,195027 телефон: 8 (812) 290-66-92 e-mail: info@ivanovylaw.com Категориии граждан, которые имеют право на получение бесплатной юридической помощи: 1. Граждане, имеющие право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, предусмотренной Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» № 324-ФЗ от 24.11.2011, Законом Санкт-Петербурга от 22.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга», Законом Санкт-Петербурга от 26.12.2007 № 710-2 «О предоставлении бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге», иного действующего законодательства Российской Федерации и Санкт-Петербурга. 2. Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда. 3. Участники Великой Отечественной войны, боевых действий, жители блокадного Ленинграда. 4. Лица, достигшие возраста 75 лет и старше. 5. Граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации, дети, супруги и родители погибшего. 6. Несовершеннолетние лица, оставшиеся без попечения родителей, а также их законные представители, если они обращаются по вопросам, связанным с осуществлением опеки и попечительства. 7. Усыновители и лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка. 8. Лица по направлениям муниципальных образований, политических партий и депутатов всех уровней. 9. Лица – получатели помощи по программам благотворительных организаций/фондов по направлениям этих организаций/фондов. 10. Члены общественных организаций по направлениям этих организаций. 11. Журналисты периодических изданий, телевидения, радио. 12. Иные лица по решению Президента коллегии и Руководителя негосударственного центра бесплатной юридической помощи. Виды бесплатной юридической помощи, которые оказываются центром: - Правовое консультирование в устной и письменной форме. - Составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, представление интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены действующим законодательством Российской Федерации. - Установление и развитие сотрудничества негосударственного центра бесплатной юридической помощи с органами государственной власти, органами местного самоуправления, некоммерческими и общественными организациями в целях координации усилий по совершенствованию системы обеспечения законных прав и интересов граждан. Правовые вопросы, по которым центром оказывается бесплатная юридическая помощь: - Заключение, изменение, расторжение признание недействительными сделок с недвижимым имуществом, оспаривание государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи). - Признание права на жилое помещение, расторжение и прекращение договора социального найма жилого помещения, выселение из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи). - Приватизация жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи). - Признание и сохранение права собственности на земельный участок, права постоянного (бессрочного) пользования, а также права пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи). - Защита прав потребителей (в части предоставления медицинских и иных социально значимых услуг). - Отказ работодателя в заключение трудового договора, нарушающий гарантии, установленные Трудовым кодексом Российской Федерации, восстановление на работе, взыскание заработка, в том числе за время вынужденного прогула, компенсации морального вреда, причиненного неправомерными действиями (бездействием) работодателя. - Возмещение вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью. - Установление и оспаривание отцовства (материнства), взыскание алиментов. - Реабилитация граждан, пострадавших от политических репрессий. - Договоры ренты, в том числе пожизненного содержания с иждивением. - Ограничение дееспособности и лишение дееспособности. - Обжалование нарушений прав и свобод гражданина при оказании психиатрической помощи. - Медико-социальная экспертиза и реабилитация инвалидов. - Обжалование во внесудебном порядке актов органов государственной власти, органов местного самоуправления и должностных лиц. - Иные виды правовой помощи по решению Руководителя негосударственного центра бесплатной юридической помощи и Президента Коллегии. Лица, которые осуществляют бесплатную юридическую помощь: - Азаматов Надирбек Арсланбекович - Сазонов Владимир Дмитриевич - Рыкунов Александр Анатольевич Министерство юстиции Российской Федерации Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1 Справочная: 8 (800) 303-30-03 EngСчетчик Спутника О министерстве Новости Деятельность Документы Правовая информация Открытые данные Подписка Контакты Контакты для СМИ Отправить обращение через сайт Сообщить об ошибке О сайте Карта сайта Об использовании информации Официальные сетевые ресурсы Приветствую! Готов ответить на Ваши вопросы. Обращаю внимание, что предоставляемая информация имеет справочный характер и не может рассматриваться в качестве официального ответа на обращение гражданина в контексте Федерального закона № 59-ФЗ. Через чат-бот можно записаться на очный прием для получения государственных услуг в центральном аппарате Минюста России Добрый вечер. Хотели уточнить один момент. Хотели зарегистрировать брак по ускоренной процедуре в связи с состонием здоровья одного из заявителей (у молодого человека диагноз рак 3 стадии, 10 числа назначена госпитализация). В ЗАГСе по телефону сказали придти с документами, подтверждающими диагноз и госпитализацию, но не уточняли что конкретно им нужно. На месте начальница ЗАГСа отказалась регистрировать, тк документ от врача был подписан электронной подписью. Заявила, что документ с такой подписью недействителен. Ей нужно направление на госпитализацию с подписями, печатью и датой госпитализации. Но в медучреждениях таких документов, какой она запросила, попросту не выдают. На направлении (ф-057у) только подписи с печатями и диагноз. Дата госпитализации на документе, который подписан ЭЛП и который начальница ЗАГСа назвала недействительным. Хотя везде он действителен, о чем нам и сказали в онкоцентре. Госпошлину уже успели заплатить. Времени бегать бумажки выбивать уже нет. Операция калечащая предстоит и после нее человеку явно будет не до беготни с оформлениями. Вот как быть в этой ситуации? Начальница ЗАГСа насколько правомерно отказала на основании того, что документы ЭЛП подписаны? Эта подпись же имеет юридическую силу, почему в ЗАГСе вдруг не имеет? Или нам соврали?
, вопрос №4849101, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 13.06.2025