8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За свой счет, исправлять свою работу они не собираются Как я могу возместить ущерб?

В салоне записали меня к одному мастеру на сложное окрашивание ,в итоге мастер был другой .В салоне покрасили не тот цвет,который хотела. Обсуждали заранее цвет,я просила , чтобы не было желтизны в волосах ,уверяли что сделаю все как я хочу .я заплатила за услугу и ушла .когда вышла при другом освещении поняла ,что цвет не нравится

В итоге меня не устраивает цвет и присутствие желтизны.

Я написала в салон,спросила,что делать,сказали ,что могу их потом протонировать,т.е. за свой счет ,исправлять свою работу они не собираются

Как я могу возместить ущерб?

, Ирина, г. Владимир
Дмитрий Вавилов
Дмитрий Вавилов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Ирина!

Соберите доказательства (фото волос при разном освещении (с датой съемки), чек об оплате, скриншоты переписки с салоном (где обсуждался цвет, мастер и гарантии отсутствия желтизны), запись в книге жалоб (если писали)).

Направьте официальную претензию в салон. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и/или исковое заявление в суд.

Если данная информация оказалась полезной, Вы всегда можете оставить свой отзыв в соответствии с правилами компании «Правовед.RU», а также выразить благодарность юристу по этой ссылке.

При необходимости получения мотивированного юридического заключения по Вашему вопросу или подготовки юридических документов обращайтесь в личные сообщения (услуги платные).

С уважением, Дмитрий В.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Трудовое право
При продаже предприятия, было решено создать новый цех, всех рабочих просят уволиться, либо идти в отпуск за свой счет на время создания цеха, законно ли это?
При продаже предприятия, было решено создать новый цех, всех рабочих просят уволиться, либо идти в отпуск за свой счет на время создания цеха, законно ли это?
, вопрос №4851335, Иван, г. Санкт-Петербург
Жилищное право
Может ли муж после получения субсидии на свой счет, попросту не дать нам с сыном ни рубля?
Находимся в браке, есть сын! Может ли муж после получения субсидии на свой счет, попросту не дать нам с сыном ни рубля?
, вопрос №4850822, Ната, Севастополь
Уголовное право
Если я договорюсь с магазином возместить ущерб возмещу его а потом уже пойду на допрос?
Совершил три кражи в магазине со мной находился ещё человек но он ничего не делал хотет сделать группу лиц. Его допросили а меня ещё нет потому что не нашли ещё. Если я договорюсь с магазином возместить ущерб возмещу его а потом уже пойду на допрос? Или как мне поступить?
, вопрос №4850218, Александр, г. Санкт-Петербург
ЖКХ
В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль
Необходимо поменять ипу хвс частного дома, проблема в том, что прибор расположен в колодце, затопленном водой. По акту разграничения балансовой принадлежности за колодец несет ответственность гарантирующая организация, т.е. поставщик услуги. В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль. Гарантирующая организация говорит, что это я должна откачать воду и предоставить им доступ для опломбировки нового ипу хвс. Я же считаю, что не имею права заниматься самостоятельной откачкой воды из колодца, поскольку я не несу за него ответственность и могу нанести ущерб имуществу гарантирующей организации. Помогите пожалуйста прояснить ситуацию. Прикладываю акт.
, вопрос №4850233, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 08.06.2025