Отдала в ремонт телевизор полтора месяца назад.А сейчас мастер мне заявляет, что экран у телевизора сломан.До этого все было целым, когда он принимал его в ремонт

Здравствуйте, Елена.

Если при сдаче телевизора экран был цел, а теперь мастер заявляет о повреждении, это может быть нарушением условий хранения и ремонта (ст. 695, 712 ГК РФ). Ответственность за вещь в период ремонта несёт мастер, если иное не доказано.

Требуйте:

— предоставить акт приёма-передачи или квитанцию, где зафиксировано состояние техники;

— в письменной форме предъявите претензию с требованием устранить ущерб или компенсировать стоимость ремонта/телевизора.

Если мастер отказывается — можно подать жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд.

Хотите, помогу подготовить претензию для мастера?

Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.