Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что скажите он правильно поступает или нет?
Здравствуйте. Смотрите купили на вб ноутбук для работы. Но, меня не устраивает его работа. Пользовался им 3 дня. У него постоянно пропадает вайфай на 5-10 секунд, а иногда вообще сеть пропадала и даже не восстанавливалась. Включается долго, грузит.
Он полностью в порядке не роняли его, в плёнке. Гарантийный срок на него 4 года
Продавцу фотки отсылали. Но он все равно отказывается делать возврат средств. Что скажите он правильно поступает или нет?
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона о защите прав пртребителей.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
Хневозможность использования товара в течение каждого годагарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
отправляйте претензию продавцу.