Как юридически оформить общение, если по телефону объяснить суть вопроса затруднительно?

Жкх присылает несуществующие долги. За три года (2023,2024,2025)переплата примерно на 15 тысяч. В этом году 2026 март был перерасчёт только на 800 рублей, а на следующий апрель прислали с долгом на 700руб. В мае сумма как и должна быть. Звонки и разговоры не помогают, бухгалтерия объясняет так, что только им и понятно. Также говорят СберБанк разбивает платежи по реквизитам, поэтому до них часть денег не доходит. Но в чеке получателя жкх.

Здравствуйте, взяла займ на погашение старого займа, так как начали уже звонить угрожать, но я падала на банкротство, суда ещё не было, только идёт сбор документов, и это почему то очень долго, у меня уже пошли просрочки по кредитам, и начали списывать деньги со счетов, нужно ли мне его оплачивать, свежий займ, чтоб они не подумали что это мошенничество. Суда ещё не было

Добрый вечер,пришли штрафы на госуслугах о не пристегнутом ремне ,дата фиксирования на камере 02.04.2026 ,постановление пришло только 21.05.26 а оповестили меня о штрафах только сегодня 22.05.2026 …прошел месяц и 20 дней..это сколько еще траков мне может приходить спустя 2 месяца ..мне можно обжаловать эти штрафы из за такого долгого срока??