Что делать, если услуга не подключена после оплаты оператору?
Оплата произведена, но оператор не подключил услугу
, Наталья, г. Великий Новгород
Оплата произведена, но оператор не подключил услугу
Здравствуйте, Наталья.
Если оплата произведена, а услуга не подключена, это нарушение условий договора. Требуйте немедленного исполнения обязательств или возврата денег. Направьте претензию оператору с квитанцией и сроком ответа. При отказе — жалоба в Роспотребнадзор или иск в суд.