8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
686 ₽
Вопрос решен

В нашем банном комплексе сделали нам хаммамы, договор на 30млн рублей, внесли предоплату в районе 25 млн

В нашем банном комплексе сделали нам хаммамы, договор на 30млн рублей, внесли предоплату в районе 25 млн подписали акты приемки и после обнаружились скрытые деффекты, мрамор начал трескаться в трех хаммах из 5, на нас подали в суд чтобы вернули оставшиеся 5 млн, мы готовим встречный иск, и вскрылось то что мрамор нам советовал не подрядчик, а ген подрядчик который привел подрядчика к нам, тем самым подрядчик просто поехал и купил по тех.заданию плиты которые были нужны и поставил все, но по пункту договора он обязан был предъявить сертификаты на мрамор который купил и он нам не предоставил. У нас вопросы что делать и как быть, суд 14 числа, отправляли уведомление чтобы приехал зафиксировал и все поменял, мы просто все зафиксировали актом и он подписался что есть скрытые деффекты, и теперь отправили претензию и уведомление, что делать как быть и есть ли шанс защититься, вызывали независимую экспертизу которая насчитала на 5.6 млн для переделывания всех 3х хамамов.

Показать полностью
  • Ответ на претензию о дефектах
    .pdf
, Клиент, г. Москва
Артём Коротков
Артём Коротков
Адвокат, г. Кинешма

Что говорит закон и практика
Подрядчик обязан устранить скрытые дефекты, выявленные после подписания актов приемки, даже если дефекты обнаружились в процессе эксплуатации.
   
Обязанность доказывать, что дефекты возникли по причинам эксплуатации, а не из-за нарушений подрядчика, лежит на подрядчике.
   
Если подрядчик не предоставил сертификаты на мрамор, это нарушает договор и технические требования, что усиливает вашу позицию.
   
Гарантийный срок по закону может составлять до 5 лет, в течение которых подрядчик отвечает за недостатки.
   
При наличии нескольких экспертиз с разными выводами суд может назначить дополнительную экспертизу для устранения противоречий.

Ваши действия и шансы на защиту
Вы правильно оформили акт с фиксацией скрытых дефектов, который подписал подрядчик — это важное доказательство.
   
Претензия и уведомление о необходимости устранения дефектов — обязательный этап перед судом.
   
Независимая экспертиза с оценкой стоимости ремонта (5,6 млн) — сильный аргумент в вашу пользу.
   
Встречный иск с требованием устранить дефекты и/или компенсировать расходы на ремонт имеет хорошие шансы на успех, учитывая позицию ВС РФ.
   
Суд будет требовать от подрядчика доказать, что дефекты возникли не по его вине (например, из-за неправильной эксплуатации или иных причин).

Рекомендации перед судом 14 числа
Подготовьте все документы: договор, акты приемки, претензии, переписку, заключение экспертизы.
   
Встречный иск должен содержать требование об устранении дефектов или возмещении затрат.
   
Укажите, что подрядчик нарушил договор, не предоставив сертификаты на мрамор.
   
Потребуйте в суде назначить дополнительную экспертизу, если подрядчик будет оспаривать выводы.
   
Таким образом, у вас есть веские основания для защиты своих интересов и требования устранения скрытых дефектов или компенсации расходов. Верховный Суд РФ поддерживает позицию заказчика в подобных случаях

0
0
0
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
А то что мрамор по факту выбирал не подрядчик, а суб.подрядчик и подрядчик купил мрамор который написан в тех.задании, хотя он тех.заказ делал сам а не мы ему направляли, но мы ему не докажем

отсутствие прямого доказательства, кто именно выбирал мрамор, не освобождает подрядчика от ответственности. Суд, скорее всего, будет исходить из того, что подрядчик отвечает за весь результат работ и качество материалов, если иное не прописано в договоре.
Рекомендация — сосредоточиться на доказательстве нарушения подрядчиком условий договора и качества материалов, а не на том, кто именно выбирал мрамор. Это ваша сильная позиция в споре.

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 8.5

Здравствуйте!

В суд вам стоит нанять представителя из числа юристов или адвоката.

У вас хорошие шансы выиграть это дело.

Нужно подготовить мотивированные возражения на исковые требования, данная услуга вам может быть оказана за отдельную плату, для чего можете обратиться ко мне в чат.

В данном разделе дается консультация в режиме вопрос — ответ.

Кроме указанного выше, у вас есть шансы защититься и взыскать убытки через встречный иск.  

Скрытые дефекты (трещины в мраморе) – это ненадлежащее исполнение договора подрядчиком (ст. 723 ГК РФ).  Хорошо, что заактировали. 
Отсутствие сертификатов на материал – нарушение условий договора, что может свидетельствовать о неправильном выборе материала.  
Подписанный акт с дефектами и экспертиза (5,6 млн руб.) – доказательства вашей позиции.   Подайте встречный иск с требованием устранения недостатков за счет подрядчика (и возмещения 5,6 млн по экспертизе), уменьшения цены договора на сумму ущерба, возмещения расходов на экспертизу.  

Ссылайтесь на ст. 723 ГК РФ, ст. 475 ГК РФ,  ст. 754 ГК РФ 
Требуйте отказать в иске подрядчику (5 млн) в полном обьеме.

0
0
0
0

Я дополню свой ответ:

Подробнее тут: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/0f3422f73df7bee03d56085359c80be8d2981ead/?ysclid=mb1jgl9ava815719296

Ели вам нужна помощь в подготовке встречного иска в суд, можете обратиться ко мне в чат.

Данная услуга вам может быть оказана за отдельную плату.

0
0
0
0
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.5

Здравствуйте. Отвечу, основываясь на собственном опыте и знаниях, без генерации ответа нейросетью.

Первое, что необходимо сделать — 14 числа перед заседанием, через канцелярию подать встречный иск об устранении недостатков, основываясь на проведенной экспертизе, с приложением ее результатов.

Второе, акт Вам пришлось бы подписать в любом случае, у Вас не было оснований для отказа в его подписании, поскольку п. 6 ст. 753 ГК РФ говорит, что

Заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели ине могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.

Таким образом, выводы юриста Короткова, увы, не соответствуют действительности, являются результатом галлюцинации нейросети, которую он использует.

С Вашей стороны все сделано верно, если был подписан акт с недостатками и была заявлена претензия об устранении указанных недостатков.

0
0
0
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
Добрый день, а обязательно 14 числа, нельзя заранее на неделе этой к примеру?

Можете заранее, но тогда Ваша позиция будет раскрыта для оппонента, что даст ему время на придумывание/продумывание позиции.

Можете подать иск и направить его оппоненту за 1-2 дня до заседания, тогда же занести иск в суд, чтобы у него было мало время на подумать и не было оснований для заявления на отложение.

Золотая середина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
1200000 внесли как первоначальный взнос по кредиту(можно ли его вернуть)?
Здравствуйте. Купили новую машину в автосалоне. Старую здели а трейдын. Оценили в 1200000. Новая машина стоит 4000000. 1200000 внесли как первоначальный взнос по кредиту(можно ли его вернуть)?. Общая сумма которую должны банку 5689725. На второй день после покупки нам разбили машину. Вина не наша. Все документы есть. за автомобиль страховая предлагает 4 миллиона. Это прописано в договоре. Но. Эти деньги же уйдут на погашения кредита. То есть мы должны банку еще 1689725. И что бы купить новую машину нам нужен опять же первоначальный взнос. Но у нас его не будет т.к. машину у нас заберут а больше средств у нас нет. Если с виновника трясти деньги она их будет выплачивать годами. А нам машина нужна сейчас. Как нам быть?
, вопрос №4774430, Ольга, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста я поменяла место работы и теперь мне нужно там сделать новый трудовой
Здравствуйте, подскажите пожалуйста я поменяла место работы и теперь мне нужно там сделать новый трудовой договор, а у меня ещё есть со старой работы нужно ли мне уволиться официально, что бы сделать новый договор или если на новой работе сделаем новый договор то старый уже будет не действителен?
, вопрос №4772841, Шахноза, г. Москва
Защита прав потребителей
Считается ли, что клиент в данном случае прав?
Я графический дизайнер. Оказала услуги клиенту по созданию логотипа и фирменного стиля. Работали без договора, но по закону всё, что было внутри переписки телеграм – условный договор. Сроки работ были установлены 16.11.2025. Клиент отправил предоплату в размере 21 тысячи рублей 27.10.2025, но задержал заполнение брифа и сделал это только 31.10.2025. В итоге по срокам у меня выпала неделя на реализацию проекта (с учетом того, что 01.11 и 02.11 – выходные дни, а в согласованных условия написано, что эти дни являются у меня выходными). В итоге на реализацию проекта у меня осталось 2 недели (с 03.11 по 16.11). Я отправила работу 15.11., но понадобились правки. И эти правки я физически не успела внести до 16.11, поскольку это невозможно. Нюанс: по правилам у меня нигде не прописано, что начало работы является день отправки предоплаты и заполнения брифа. Считается ли, что клиент в данном случае прав? После всего клиентка решила расторгнуть договор и попросила вернуть ей предоплату, я отказала, поскольку в условиях работы со мной в Инстаграм (в переписке я дублировала условия сотрудничества перед получением предоплаты) прописано, что в случае расторжения договора по инициативе клиента предоплата невозвратна. Так как она продолжила работу со мной, соответственно она согласилась с данными условиями. + в целом: работа была проделана, я не успела внести лишь правки. После того, как я отказала клиенту в переписку вернуть предоплата, она отправила мне на почту уведомление, где описала, что я нарушила сроки и попросила вернуть ей деньги. Я описала ей всю ситуацию выше: что она согласилась с условиями о невозврате предоплаты, начав работать со мной + я не успела внести правки по её вине, поскольку она затянула заполнение брифа (на 3 день, как клиент не заполняла бриф, я предупредила её, что если она затянет с брифом, сроки реализации проекта могут быть сдвинуты). На данное мне сообщение она также не возразила, соответсвенно приняла риски. После моего ответного уведомления об отказе возврата предоплаты она прислала мне досудебную претензию, где попросила не просто вернуть предоплату, а высчитала неустройку в количестве 75 руб. и потребовала моральную компенсацию в размере 20 тыс. руб. сверху. Сейчас мне нужно понять, насколько ли я права в данной ситуации, стоит ли вступать в дальнейший диалог и какова вероятность, что суд признает мою вину.
, вопрос №4771588, Екатерина Хлызова, г. Москва
Семейное право
Арендная плата может увеличиваться по инициативе Арендодателя не чаще чем один раз в год с момента заключения настоящего договора и не больше чем на официальный уровень инфляции на очередной год
Арендодатель повысил в одностороннем порядке арендную плату нарушив два пункта договора. В договоре аренды прописано: пункт 4.1. Ежемесячная арендная плата по настоящему Договору составляет: с 01.03.2025 по 31.12.2025 года – 15 000 руб.00 коп. пункт 4.5. Арендная плата может увеличиваться по инициативе Арендодателя не чаще чем один раз в год с момента заключения настоящего договора и не больше чем на официальный уровень инфляции на очередной год. Арендатор сейчас поднимает арендную плату на 20% с 1 декабря 2025 г. Говорит я имею право поднять раз в год аренду. Вот и поднимаю на 3000 руб. Теперь платите 18 тысяч. Но в договоре четко прописано, что до конца 2025 года аренда составляет 15 тысяч рублей и что поднять нельзя более чем на официальный уровень инфляции, а она не составляет 20%. Я считаю что его действия не правомерны. Объясните мне, может ли он так сделать учитывая эти пункты (4.1 и 4.5.) нашего договора аренды?
, вопрос №4770405, Павел, г. Москва
Дата обновления страницы 24.05.2025