Что делать, если мастер по ремонту взял деньги за работы и материалы и пропал без связи?

Question

Здравствуйте! Наняла человека, по объявлению, по ремонтным работам в квартире (такие как штукатурка стен, поклейка обоев, укладка керамогранита). Без договора, но есть переписка в ват сап о назначеной его стоимости за услуги и куда перевести деньги, чеки отправлены, что деньги он получил он подтверждается в переписке. Так же было оговорено, что он закупает материал, нарравил мне чек за купленные материалы, я перевела ему деньги. После этого материал так и не привезен, работы не сделаны, человек не выходит на связь. Что я могу в данной ситуации сделать?

Станислав Воробьёв · Answer

Здравствуйте! В сложившейся ситуации рекомендую в первую очередь обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении вас мошенничества (статья 159 Уголовного кодекса РФ), поскольку лицо, получившее от вас деньги за выполнение ремонтных работ и закупку материалов, не выполнило обязательства и прекратило выходить на связь. К заявлению приложите все имеющиеся доказательства: переписку, подтверждающую договорённости, чеки о переводах денежных средств, а также направленные им документы о якобы приобретённых материалах. Параллельно с подачей заявления в полицию вы можете подготовить и направить исполнителю досудебную претензию, в которой изложите обстоятельства дела и потребуете вернуть уплаченные суммы либо выполнить обязательства в установленный срок. Если претензия останется без удовлетворения, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. В зависимости от фактических обстоятельств и оценки судом доказательств, иск может быть основан как на положениях об устном договоре подряда, так и на нормах о неосновательном обогащении (статья 1102 ГК РФ). Рекомендую сохранить все документы и при необходимости воспользоваться помощью юриста для сопровождения дела.

Татьяна Матросова · Answer

Здравствуйте, Тамара! Вы можете написать претензию исполнителю, указать свои требования. Вы можете обратиться в суд, предоставить доказательства. В соответствии со ст.71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела: акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи: http://www.consultant.ru/docum... Одновременно можете обратиться в полицию. Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии со ссылками на законы; необходимых документов: pravoved.ru/private/chat/