Отношение между соседями

Здравствуйте! У нас прорвало трубу и мы затопили соседей снизу. Дежурный сантехник из адс появился только через час, чтобы перекрыть воду, а должен был прийти через 10-15 минут. Квартира соседей застрахована. Когда и как я могу узнать сумму, которая была в оценке ущерба. Если цена меня не устроит, то как можно оспорить или снизить платежи. Кто и когда должен меня уведомить о выплатах соседям и в какие сроки. Спасибо

Участок в СНТ 4.9 сот. Хотели построить баню. От забора соседей всё соблюдем. Но по треб.противопожарной безопасности мы должны отступить от дома соседей по 8 метров. Если отступы не соблюдать,то нужно ли брать согласие с соседей?

Здравствуйте, батарея с краном, у нас эту батарею прорвало и произошол затом соседей снизу. У соседей квартира была застрахована и они получили выплату от страховой компании. Теперь на меня и на УК иск с суде о взыскании ущерба по суброгации. Потом произошол 8 января 2025 г. Ук составила акт о заливе 14 января 2025 соседям. Меня не уведоммли что я нанесла ущерб. При составлении акта я не присутствовала т. к. не знала что затопили квартиру. При этом когда была утечка с батареи воды мы не могли перекрыть батарею краном он был ржавый. За кран несет ответственность УК. После того как УК перекрыла стояк. Муж разводным ключем перекрыл кран. Если бы мы сразу перекрыли кран можно было предотвратить ущерб. Что касается еще крана УК за время владения мной квартирой (3 года) ни разу не проводила осмотр ни стояков и кранов. Помогите пожалуйста! Кто же всетаки виноват?