Вопрос не относится к категории правовых. Полагаю, что Вам необходимо обратиться в производителю оборудования, если оно имеет какие-либо сертификаты соответствия.
Возможно, что производитель вышлет Вам копию или иным документом подтвердит подлинность оборудования и его соответствие.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
18 июня 2026 года на официальном сайте авиакомпании www.utair.ru мною были приобретены авиабилеты на рейс по маршруту Краснодар — Санкт-Петербург
В процессе оформления и оплаты бронирования на сайте перевозчика интерфейс страницы оплаты не отображал детальные данные перелета (номер рейса и дату вылета), что лишило меня возможности повторно проверить параметры рейса непосредственно перед транзакцией. Сразу после совершения оплаты и получения подтверждения в личном кабинете я обнаружила, что система оформила билет на 03 августа 2026 года вместо планируемой мной даты 03 сентября 2026 года.
18 июня 2026 года, то есть незамедлительно после обнаружения системной ошибки и задолго до даты вылета (более чем за 24 часа), я обратилась в службу поддержки на сайте www.utair.ru с просьбой аннулировать ошибочную покупку и вернуть денежные средства. Данный факт зафиксирован службой поддержки, однако ответа от оператора я не получила. Оперативно связаться с перевозчиком иным способом невозможно из-за отсутствия телефонной линии поддержки.
воспользоваться билетами на 3 августа 2026 года я физически не могу. До 24 августа 2026 года я нахожусь в Санкт-Петербурге, а в Краснодар прилетаю только 24 августа 2026 года рейсом вашей же авиакомпании Билет на рейс Краснодар - Санкт-Петербург приобретался строго как обратный на сентябрь.
Также мною 18.06.2026 была направлена письменная претензия – заявление о возврате денежных средств на имя генерального директора на электронный адрес авиакомпании, а также обращение через обратную форму связи на сайте компании 18.06.2026 в удовлетворении которой мне было отказано. 24.06.2026 Была подана досудебная претензия, в удовлетворении которой, авиакомпания мне также отказала, ссылаясь якобы не то, что билеты по невозвратному тарифу приобретены. Билеты были приобретены по тарифу -Премиум.
, вопрос №4994851, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня стадия развода, 31 июля 2026 официально явка в ЗАГС для расторжения брака, квартиру приобрели в ипотеку находясь в браке, ипотека в банке полностью оформлена на меня, она к ипотеки не имеет никакого отношения, договорились с ней на сумму в 370 тысяч рублей, я ей эти деньги отдаю, и она не имеет никаких претензий, и не претендует на квартиру, (эту сумму взяли исходя из расчета времени когда мы находились в браке и она платила) хочу все это нотариально заверить передачу денег и.т.д, какие мои действия и какой документ будет составлен у нотариуса и цена?
, вопрос №4993482, Роман, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
приобрел автомобиль в 2022(26.02) году за 829900 (данная сумма указана в чеке)
допами сумма дошла до 1.029.900 (20.000р одним документом, 180.000р другим
в 2024 году(30.10) автомобиль был продан за 953.000р
отсюда налоговая усмотрела доход и требует заполнить декларацию 3-ндфл и заплатить 13% с разницы 953-829=124т.р
возможно ли как-то приобщить допы к сумме основого договора покупки тс при подаче декларации, чтобы не платить % с отсутствующего дохода?
, вопрос №4990924, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В магазине сети IStudio 23.06.2026 года в кредит было приобретено устройство IPhone 17 256 GB
При оформлении нас уверяли, что это рассрочка на 18 месяцев, переплата минимальная
По итогу, оформили кредит в ОТП Банке на 24 месяца в сумме 174 тысячи, при этом стоимость самого телефона 87 952₽ (так же есть подозрения, что он является востановленным), сумма навязанных услуг 86 861₽:
• 42 962₽ - неизвестная услуга, которая в квитанции банка указана как «УСЛУГИ, УСЛУГИ, УСЛУГИ», вероятно их «гарантия» на 36 месяцев
• 23 976₽ - ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений», при покупке нас уверяли, что эту функцию банк подключает автоматически и ее можно будет отключить самим и сумму уберут из суммы долга за кредит, даже дали печатную памятку, в итоге из многочисленных жалоб узнала, что это невозможно
• Аксессуары для мобильного телефона - 19 923₽, при покупке оговаривалось, в товарном же чеке суммарная стоимость этих позиций - 8717₽
Договор нам на руки не выдали, гарантийный талон тоже, общая сумма переплаты и средств, на которые нас обманули - 86 861₽, это стоимость еще одного такого телефона
Так же, во время оформления продавец показал нам документ, в котором значилась сумма кредита (87 952₽) и срок рассрочки, а по факту оформил кредит на другую сумму
Очень нужна помощь, претензию на почту магазину я уже отправила, но начиталась, что чаще всего получить возврат за навязанные услуги возможно лишь через суд
, вопрос №4987036, Ульяна, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.