Скажите пожалуйста, в нашем доме на первом этаже открыли кальянную, сейчас поставили столики на улице и клиенты курят кальяны целый день, окна выходят прям на этот дым, имеют ли они на это право?

Деятельность кальянных заведений в жилых домах вызывает много вопросов и споров, особенно если заведение организовывает курение на открытом воздухе рядом с окнами жилого помещения. Попробуем разобрать вашу ситуацию подробно.

### Нормы законодательства:

1. **Законы о запрете курения**:
   Федеральный закон № 15-ФЗ запрещает курение табачных изделий и электронных сигарет в помещениях общего пользования многоквартирных домов, включая подъезды, лифты и придомовую территорию вблизи окон квартир.

2. **Санитарные нормы**:
   СанПин устанавливают требования к уровню шума и загрязнённости воздуха, которым должны соответствовать заведения общественного питания. Открытие кальянной на первом этаже жилого дома с организацией уличного обслуживания без надлежащей вентиляции и фильтрации дыма может нарушать санитарные нормы.

3. **Правила благоустройства**:
   Местные муниципальные акты могут устанавливать дополнительные ограничения на размещение объектов торговли и общественного питания возле жилых зданий, особенно если это мешает комфортному проживанию жителей.

### Что можно сделать:

1. **Обращение в Роспотребнадзор**:
   Напишите жалобу в Роспотребнадзор с описанием проблем, вызванных деятельностью кальянной. Сотрудники проведут проверку и примут меры в случае выявления нарушений санитарно-эпидемиологических норм.

2. **Жилищная инспекция**:
   Если заведение работает с нарушениями строительных норм и правил эксплуатации жилых помещений, обратитесь в жилищную инспекцию.

3. **Общее собрание жильцов**:
   Организуйте собрание собственников помещений вашего дома, обсудите вопрос размещения кальянной и примите коллективное решение о направлении претензий владельцу заведения.

4. **Полиция**:
   Если курение проводится открыто и мешает жильцам, можно вызывать наряд полиции для фиксации правонарушения и привлечения владельцев к ответственности.

### Заключение:
Открытие кальянной на первом этаже жилого дома и организация курения на прилегающей территории являются источником дискомфорта для жителей. Вы вправе защищать свои права и предпринимать активные действия для устранения неудобств.