Обязан ли продавец вернуть деньги или заменить товар, если дефект обнаружен после приемки?

Добрый день, товар не был вскрыть при доставке, в акте приёмке было указано, что товар принят без осмотра, обнаружил я дефект при вскрытия коробки. Обязан ли продавец заменить товар/вернуть деньги?

13 мая 2025, 15:59, Артем, г. Саянск

вернуть деньги

Алена Кулик

Юрист, г. Калининград

Артем, здравствуйте!

Вы имеете право вернуть некачественный товар даже если акт приемки подписан без замечаний. Факт отсутствия проверки товара при получении не лишает покупателя права обратиться к продавцу в связи с обнаружением дефекта позже.

Вам необходимо направить претензию в адрес продавца с указанием выявленных дефектов и требованием возврата денег или замены товара.

13 мая 2025, 16:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Обязан ли я сдавать или нет Работаю в МВД

Подскажите пожалуйста в 2025 году по концу года не сдавал зачёт по физической подготовке,так как был после операции (апендецит) справка о освобождении от физ подготовки была до 31.12.2025 года Сейчас говорят что я должен сдать физическую подготовку? Обязан ли я сдавать или нет Работаю в МВД

11 февраля, 04:48, вопрос №4853896, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Обязана ли я открывать дверь, если говорят, что это милиция?

обязана ли я открывать дверь, если говорят, что это милиция?

10 февраля, 23:04, вопрос №4853713, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Обязана ли я вписывать своего первого ребёнка рождённого 2000 года в квартиру приобретённую на мат

Обязана ли я вписывать своего первого ребёнка рождённого 2000 года в квартиру приобретённую на мат. капитал?

10 февраля, 21:30, вопрос №4853610, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Обязаны ли сотрудники бюджетной организации оформлять Единую карту петербуржца?

Здравствуйте! Я сотрудник бюджетной организации, и нас обязывают перейти на Единую карту петербуржца, чтобы в скором времени начислять туда зарплату. Обязаны ли мы оформить такую карту? Какие НПА говорят об этом?

10 февраля, 16:51, вопрос №4853169, Светлана, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?

Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?

09 февраля, 18:24, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.