Моя знакомая заключила договор на платное образование в онлайн школе. Однако онлайн школа сменила владельца и отказывается от выполнения обязательств по обучению ссылаясь на то, что деньги получал прежний владелец. Знакомая от прежнего владельца возврата денег за обучение не получила. Законен ли отказ нового собственника онлайн школы?
Добрый день
Нет, отказ нового владельца онлайн-школы от выполнения обязательств незаконен.
1. Правопреемственность обязательств
При смене собственника бизнеса (продажа, реорганизация) все обязательства переходят к новому владельцу (ст. 58, 392 ГК РФ). Это касается и договоров на обучение.
Что это значит?
Если ваша знакомая заключила договор со школой, а затем её продали, новый владелец обязан исполнить условия договора.
Ссылка на «деньги получил прежний хозяин» не освобождает от ответственности.
2. Что делать, если школа отказывается учить?
Шаг 1. Письменная претензия
Направить претензию новому владельцу с требованием:
продолжить обучение по условиям договора,
или вернуть деньги за неоказанные услуги.
Шаг 2. Обращение в суд
Если претензию проигнорируют, можно подать иск в суд (мировой или районный — зависит от суммы):
Требование: исполнение договора / возврат денег + неустойка (ст. 28, 29 ЗоЗПП).
Доказательства: договор, платежки, переписка, отказ школы.
Шаг 3. Жалоба в Роспотребнадзор
Параллельно можно пожаловаться в Роспотребнадзор на недобросовестную школу.
Если нужна помощь — обращайтесь)
