Добрый день, в многоквартирном доме жильцы установили видеодомофон, установила его частная компания

Здравствуйте, Илья.

1.В соответствии с ч. 5 ст. 46 ЖК РФ,

Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое в установленном настоящим Кодексом порядке, по вопросам, отнесенным к компетенции такого собрания, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании.

Поэтому, установка и пользование таким домофоном в доме, если оно принято решением ОСС без нарушений — законно.

Со стороны компании, которая оказывает эти услуги, обязательным условием должно быть работа в соответствии закону.

Это, минимум,  Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

То есть, должна быть политика обработки персональных данных, разработаны способы получения согласия на обработку персональных данных.

Также, есть разъяснения минцифры по этому поводу:

https://www.garant.ru/news/1678503/

2. Все, о чем Вы говорите, это как раз таки нарушение обработки персональных данных, вторжение в частную жизнь.

Обрабатывать данные без согласия, компания не может.

По аналогии, чтобы Вы понимали, никто не может собирать сведения о Ваших запросах в интернет, они конфиденциальны. Но, при желании, практически всё, что Вы делаете, о Вас известно. Это также нарушение и законом Вы, в теории, защищены, но Вы живёте в эре информации, с этим ничего не поделаешь. 

Здравствуйте! 

Ситуация, которую вы описали, вызывает множество вопросов, связанных с правами на защиту персональных данных и конфиденциальностью. В то  время, это собственники жилых помещений в МКД на законном основании приняли решение об установке видеодомофона, В соответствии со ст. 36 ЖК РФ, для решения вопроса об установлении домофона  необходимо уведомить всех собственников многоквартирного дома и получить их согласие путем проведения общего собрания собственников помещений МКД… Т.е., если было принято  такое решение  на  общем собрании собственников МКД, то  получается, что видеодомофон был установлен  на законных основаниях . 

Однако , существуют законы, регулирующие сбор и обработку персональных данных.  в частности это  ФЗ .  «О персональных данных» № 152-ФЗ, а это значит, что  требуется согласие субъекта данных (то есть ваше согласие) на сбор и обработку персональных данных. Если видеодомофон фиксирует ваше лицо, это может рассматриваться как сбор биометрических данных, что требует особого внимания и согласия.Данные должны собираться и обрабатываться только для конкретных, заранее определенных и законных целей. В вашем случае, это может быть обеспечение безопасности подъезда.
Компания, собирающая данные, обязана обеспечить их защиту и конфиденциальность. Это включает в себя предотвращение несанкционированного доступа, утечек и других угроз и передача данных третьим лицам без вашего согласия обычно запрещена, за исключением случаев, предусмотренных законом.
 В данном случае Вы имеете право запрашивать информацию о том, какие данные собираются и как они обрабатываются, а также требовать их удаления или исправления в случае неточностей.
Если вы считаете, что ваши права нарушаются, вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор, который занимается контролем за соблюдением законодательства о персональных данных. 

Здравствуйте.

Предположу, что если есть решение общего собрания об установке именно такого домофона, то по сути компания исполняет это решение, а значит руководствуясь ч. 5 ст. 46 ЖК РФ, действует в рамках предоставленных полномочий, т.е. законно.

С точки зрения поставленного вопроса действительно есть проблема, которая, как мне представляется, прямо законодательством не урегулирована. При этом если рассматривать действия компании именно как сбор и хранение персональных данных, то безусловно, она должна обеспечить все условия, установленные законодательством о персональных данных. А вот соблюдается ли при таких обстоятельствах это законодательство непосредственно в конкретной компании есть предмет проверки со стороны Роскомнадзора, что как раз и возможно сделать, направив в этот контролирующий орган соответствующий запрос и пояснив в нем свои опасения.

При этом отдельно замечу, что тот факт, что некая система теоретически или практически может быть взломана, сам по себе не может говорить о нарушении стандартов хранения и обработки персональных данных, обеспечения их конфиденциальности, поскольку под таким ударом может находиться любая из подобных систем. 

Здравствуйте!

Частная компания  не имеет права собирать, обрабатывать и распространять персональные данные (включая видеозаписи с домофона) без согласия субъекта персональных данных и соблюдения требований закона.  

По обстоятельствам вашего вопроса усматриваются нарушения статьи 5 ФЗ-152 – принципы обработки персональных данных:  
    — Обработка должна быть законной и ограниченной конкретными целями.  
    — Без согласия субъекта – незаконна (если нет иных законных оснований).  

Статья 6 ФЗ-152 – условия обработки:  
    — Требуется согласие субъекта, кроме исключений (напр., исполнение договора или защита жизни).  
    — Видеонаблюдение без уведомления и согласия – нарушение.  

Статья 7 ФЗ-152  – конфиденциальность:  
    — Оператор (компания) не вправе передавать данные третьим лицам без согласия.  
    — Выкладывание видео в открытый доступ (YouTube) – прямое нарушение.  

Таким образом, компания нарушает ст. 5, 6, 7 ФЗ-152, если:  
— собирает видео без согласия,  
— не обеспечивает защиту данных (взлом домофона),  
— публикует записи без законных оснований.  

Подайте жалобу в прокуратуру.