Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Товар не пришел, а в статусе дата доставки изменилась на 24.04.25г

Добрый день! Заказала 19.03.25 в интернет магазине кондиционер. Дата доставки была указана 05.04.25. Товар не пришел, а в статусе дата доставки изменилась на 24.04.25г. Если все-же именно этот кондиционер мне не привезут, а вернут деньги, могу ли я требовать замены на аналогичный товар, а не возврат денежных средств?

07 апреля, 10:50, Елена, г. Волгоград

возврат денежных средств интернет

Никита Белозеров

Юрист, г. Самара

Елена, добрый день!
В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, если продавец не может выполнить свои обязательства по доставке товара в установленный срок, вы имеете право требовать не только возврат денежных средств, но и замену товара на аналогичный, если это возможно. Однако, возможность замены будет зависеть от наличия аналогичного товара у продавца. Если аналогичный товар отсутствует, продавец обязан вернуть вам деньги.

07 апреля, 10:51

Похожие вопросы

Семейное право

Как мне обезопасить себя если вдруг человек будет подавать иск об отсутствии поступление денежных средств а переводы на карту объявит не алиментами а например подарками

Здравствуйте. Во время развода была достигнута устная договорённость об сумме уплате алиментов, перечисления провожу каждый месяц на карту матери ребёнка. Как мне обезопасить себя если вдруг человек будет подавать иск об отсутствии поступление денежных средств а переводы на карту объявит не алиментами а например подарками

18 июня, 10:11, вопрос №4586574, Илья, г. Москва

1 ответ

Интернет и право

Что будет если я просто не приду туда?

Я работаю на офис веб Кама. Но хочу уйти. В документе который я подписала указано, что при увольнении нужно отработать все смены. Я этого не хочу. Если их не отработать то будет штраф. Устроена я не официально, трудового договора я не заключала. Что будет если я просто не приду туда?

17 июня, 11:43, вопрос №4585482, Полина, г. Москва

1 ответ

ДТП, ГИБДД, ПДД

Какой штраф если я поеду за рулём с женой на машине ее матери (я в страховку не вписан, а жена в страховке есть)

17 июня, 07:47, вопрос №4585183, Евгений, г. Краснодар

1 ответ

Гражданское право

Сбербанк заблокировал карту по 115 фз, вывел выигрышь со ставок, понимаю карту разблокировать не получится, а возможно ли снять деньги с дальнейшем с закрытием счета без комиссии?

16 июня, 04:12, вопрос №4583833, Клиент, г. Москва

1 ответ

Наркотики

Наркотик соль 0, 47г был приобретен не мной а другим человеком у которого он и был обнаружен но через мой телефон но оплата с его банковской карты.пожалуйста ответьте что мне грозит

Наркотик соль 0,47г был приобретен не мной а другим человеком у которого он и был обнаружен но через мой телефон но оплата с его банковской карты.пожалуйста ответьте что мне грозит

15 июня, 14:25, вопрос №4583367, Игорь, г. Иркутск

1 ответ