8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Что делать в такой ситуации, спасибо

Здравствуйте! Ситуация по страховому случаю, было дтп, я оказался не виноват, сдал все документы в страховую на ремонт авто 22.01.2025. 24.02.2025 дали напрвление на ремонт, далее был перерасчет стоимости 04.03.2025. После этого мне никто не писал, нчиего не сообщал. Позвонил в сто, которое делала ремонт, там мне сказалм, что анулировали направление и ремонт делать не будут. В страховой сказали, что надо ждать решение и кормят меня завтраками до сегодняшнего дня. Ничего мне не говорят, никто ничего не знает, куда писать не понятно. Даже поход в головной офис никаких резкльтатов не дал. Что делать в такой ситуации, спасибо!

Показать полностью
, Сергей Приходько, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Сергей, добрый день.

24.02.2025 дали напрвление на ремонт,

 А Вы автомобиль на СТО по данному направлению предоставляли? 

0
0
0
0
Сергей Приходько
Сергей Приходько
Клиент, г. Санкт-Петербург
У приехал с этим направлением, но у меня не взяли автомобиль, так как их не устраивал ценник. Мне сказали, что перезвонят. Никто не перезвонил само собой, ценник пересчитали, он стал больше, но это все равно не устроило сто и они отказались. Я как понял неофициально, так как мне официалтный отказ никто прислать не может, все игнорят и ничего не знают.
У приехал с этим направлением, но у меня не взяли автомобиль, так как их не устраивал ценник. Мне сказали, что перезвонят.

 Звонки к делу не пришьешь и сейчас у Вас по факту нет даже документального подтверждения того, что Вы обратились на СТО для проведения ремонта.

А срок его проведения с учетом ст. 12 ФЗ «ОБ ОСАГО» исчисляется с даты предоставления транспортного средства.

Поэтому Вам сейчас нужно в письменном виде потребовать от СТО или принять автомобиль на ремонт по выданному направлению или дать отказ в его проведении.

При получении отказа у Вас есть право требовать от страховой компании полной страховой выплаты (без учета износа) и доплаты до величины полной стоимости ремонта, в качестве убытков, основываясь на ст. 15 ГК РФ поскольку Ваш ремонт по направлению страховой компании организован не был.

Право на получение полной стоимости ремонта подтверждено и в недавно вынесенном Определение СК по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 18 февраля 2025 г. N 41-КГ24-58-К4.

Таким образом, на сегодня у Вас алгоритм действий следующий

1. Подать на СТО письменное заявление о приеме автомобиля

2. Получить отказ в проведении ремонта или дождаться истечения 30 дней с момента обращения на СТО

3. Подать в страховую компанию претензию с требованием о выплате полной стоимости ремонта Вашего автомобиля. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, мы давно купили частный дом, через некоторое
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации,мы давно купили частный дом,через некоторое время двоюродный брат построил на нашем участке себе двухэтажный дом,на участке стоят 2 дома теперь,брат оформил документы так,что его двухэтажный дом главный на участке,а наш старый дом как бы под снос,потому что адрес ведь один должен быть,он оформил свой дом на своих детей,теперь он отвечает нам,что это его дом и детей,что мы не имеем никого права на дом на участок, получается мы остались без своего дома,как нам быть в такой ситуации?
, вопрос №4774845, Аяна, г. Москва
Уголовное право
Нашла подработку в интернете, суть работы заключалась в том, что я даю свои данные карты куда будут поступать
Случайным образом стала участником мошеннических действий (Дроперов). Нашла подработку в интернете, суть работы заключалась в том, что я даю свои данные карты куда будут поступать переводы от людей в итоге мне скидывают данные карты человека куда нужно будет перевести определенную сумму, сумма которая остаётся на карте - моя зп. До этого незнала, что это какое - то мошенничество. Через пару дней рассказала сестре о подработке, она навела панику, что это мошеничество. В этот же день позвонила в банк в котором были совершены все операции, попросила заблокировать карту. Что в такой ситуации делать? Писать заявление в полицию?
, вопрос №4774836, София, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, такая ситуация у меня заблокировали сумму по карте, исполнительного листа по госуслугах нет на сайте фссп исполнительного листа нет, что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, такая ситуация у меня заблокировали сумму по карте, исполнительного листа по госуслугах нет на сайте фссп исполнительного листа нет , что делать в этой ситуации?
, вопрос №4774670, Кристина, г. Москва
Уголовное право
Что мне делать в такой ситуации?
Здравствуйте,мой сын был в гостях,несовершеннолетний,11 лет.До этого у них потерялся телефон, сказали где то дома .Что мне делать в такой ситуации?Я верю своему сыну
, вопрос №4774085, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 07.04.2025