Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как решить проблему с оформленной на меня картой Ozon‑банка и долгом у коллекторов?

Здравствуйте! На человека оформили карту OZON-банк и купили товар в рассрочку. В итоге банк отдал долг коллекторской организации. Как можно решить данную проблему?

Благодарю!

06 апреля 2025, 20:31, Никита, г. Москва

OZON банк долг

Александр Кудашов

Юрист, г. Пенза

Здравствуйте, Никита!

1. Обратиться в Ozon Bank.
— Подать заявление о мошеннической операции и потребовать расторжения договора.
— Потребовать аудиозаписи разговоров (если карта оформлялась по телефону).

2.Написать заявление в полицию (ст. 144-145 УПК РФ)
Подать заявление в УМВД или через сайт МВД о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
Приложить доказательства (выписки из банка, переписку).

3. Подать жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор
— Если банк не реагирует, можно пожаловаться в Центральный Банк (нарушение правил кредитования).
— Роспотребнадзор может проверить законность навязанной услуги.

4. Оспорить долг в суде (ст. 166 ГК РФ)
Если банк требует погашения, можно подать иск о признании договора недействительным.

Если ответ был полезен, пожалуйста, оцените его положительно.

С уважением Кудашов Александр.

06 апреля 2025, 20:42

Денис Власков

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте. А в связи с чем банк продал коллекторам? Вы не оплачивали или что?

С, уважением

06 апреля 2025, 20:51

Никита

Клиент, г. Москва

Здравствуйте! Нет, не оплачивали. Так как рассрочка была оформлена мошенниками ( на пожилого человека) и об этом узнали уже от коллектров.

06 апреля 2025, 20:54

Денис Власков

Юрист, г. Воронеж

Ответил в чате

06 апреля 2025, 21:04

Похожие вопросы

Гарантии, льготы, компенсации

Добрый день, помогите пожалуйста решить проблему, семья из двух человек, я и ребёнок, семья погибшего на сво, я

Добрый день, помогите пожалуйста решить проблему, семья из двух человек, я и ребёнок, семья погибшего на сво , я прописана в г Стерлитамак, ребёнок был прописан в Стерлибашево ,, соцзащита говорит что я должна вернуть деньги за компенсацию, правы ли они?

09 февраля, 07:32, вопрос №4851209, Альфия, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Как можно решить эту проблему?

ООО Чистый город выслали мне задолженность с самого начала их существования. Мне пришёл судебный приказ о взыскании задолженности. Я написала возражение и его отменили. Какие должны быть дальнейшие мои действия? И действует ли закон об истечении срока исковой давности. Как можно решить эту проблему?

09 февраля, 04:27, вопрос №4851100, Лариса, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Можно ли расторгнуть трудовой договор с сотрудником, ссылаясь на выше указанные факторы

Как быть в следующей ситуации: сотрудник устроен на вахтовый метод работы 2/1 и были невыхода на работу, которые отражены в докладной записке, где подписались 5 коллег. Но сотрудник протабелирован в эти дни. В следствии на вахту его не вызывали и он обратился в трудовую инспекцию, выставили счёт в 2240000 р. При этом сотрудник работает в другой организации не официально, в период пока его не вызывали. После обращения в трудовую инспекцию ему позвонил работодатель и предложил, как вариант решения проблемы, выехать на работу. Сотрудник отказался, сказав что сперва решите финансовый вопрос. Можно ли расторгнуть трудовой договор с сотрудником, ссылаясь на выше указанные факторы. Возможно ли подкрепить факты отказа выполнять свои обязанности сотрудником служебными записками от коллег?

08 февраля, 17:59, вопрос №4850833, Илья, г. Москва

1 ответ

Раздел имущества

Жена решила со мной развестись, поделили квартиру, саою половину квартиры я сделал дарственную дочери

Здравствуйте. Я взял кредит в банке на квартиру, с женой платили кредит, а через некоторое время у меня начались проблемы. Жена решила со мной развестись, поделили квартиру, саою половину квартиры я сделал дарственную дочери. Какое-то время мы жили вместе, дочь уехала учиться, помогли ей купить квартиру там где она училась. А потом жена привезла свою мать из деревни и потом меня выгнали. Как мне вернуть чтото? Или отменить дарственную дочери, а потом продать полквартиры.

07 февраля, 13:04, вопрос №4849837, Анатолий, г. Москва

2 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Кого-то одним днём(ГПХ, испытательный был), кого-то решили перевести в другой отдел против его воли, а

Ситуация, связанная с увольнением с работы не по моему желанию, а по желанию работодателя. Изначально к нам внезапно пришли и сказали, что увольняют по причине того, что в компании проблемы, в итоге приходится сокращать часть отдела. Троих из нас решили уволить. Кого-то одним днём(ГПХ, испытательный был), кого-то решили перевести в другой отдел против его воли, а кого-то(меня) решили, что я не справляюсь со своими обязанностями, хотя обратная связь от ребят была положительная и всё было ок. Я прошёл ГПХ 2 недели, потом я подписал трудоговой договор со сроком на 2 месяца, который истекал 20 января. Всё было отлично, никто ничего не сказал, все были довольны моей работой. И тут внезапно без предупреждения говорят о сокращении отдела. Причём потом нагло говорят, что никого не сокращают. У меня есть доказательства того, что это было.

07 февраля, 11:01, вопрос №4849727, Алексей, г. Москва

9 ответов