Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Есть ли смысл судиться с фитнес-клубом при получении травмы позвоночника по вине тренера?
Добрый день! в феврале 2024 года я, по рекомендации своего лечащего врача, начала искать клуб, где есть тренер, который специализируется на работе с людьми, у кого есть ограничения по здоровью. В моем случае у меня были протрузии в позовночнике, которые находились в стадии ремиссии после лечения и мне была разрешены умеренные занятия спортом, но! только с грамотным тернером. Я приехала в фитнес, описала им свою проблему и мне посоветовали тренера (самого дорогого в клубе). Он мне потом перезвонил, я описала проблему еще более детально и сказала, что на данный момент меня ничего не беспокоит. Мой запрос был четким: похудеть без вредя для здоровья, на что мне ответили - без проблем. Ровно через 9 месяцев на тренировке я почувствовала боль в правой ноге, тренер сказал, что это мышцу зажала и мне нужно приехать к нему на массаж, мол, боль пройдет. (это незаконная продажа услуг на территории клуба по факту). Я ездила на массажи, тренером мне было рекомендовано посещать тренировки и не пропускать. Он не сказал, что иди к врачу сначала, делай МРТ, а потом решим, следует ли нам продолжить - тут ему было жаль деньги потерять. По итогу на том месте, где у меня была протрузия образовалась огромная грыжа, стеноз. Мне была показана операция по удалению грыжи с динамической стабилизацией. То есть у меня теперь в спине титановая пластина. Врач сказал, что это могло произойти в моем возрасте (мне 29 лет) только из-за неграмотной физической нагрузки. Теперь цу меня возникает вопрос, есть ли смысл судиться с клубом?
Добрый день. Теоретически вы можете обратиться с иском, но сложность данного дела это процесс доказывания, наличие причинно следственной связи между вашим диагнозом и неквалифицированными занятиями с тренером и что именно это стало следствием ухудшением вашего здоровья.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги или совершить определенные действия, осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Таким образом для с претензии и дальнейшим обращением в суд вам потребуются как можно больше доказательств, таких как: переписки с клубом, где вы описывали ситуацию. требующая квалифицированной помощи при тренировках, письменные рекомендации врача о необходимости\возможности проведения тренировок под присмотром квалифицированного специалиста, переписка с тренером, оплата услуг тренера, по оказанию дополнительных услуг, промежуточные обращения и наблюдения у врача, а так же заключение, в котором был бы сделан вывод о том, что данные действия могли быть причиной усугубления ваших медицинских показателей.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.Право на пенсию наступает 27 декабря 2026г.При этом,пенсионные баллы сформированны на начало этого года.Есть ли смысл отложить выход на пенсию на начало следующего года?Что бы расчет пенсии был осущесвлен с более высокими баллами и проиндексированных стоимостью.
, вопрос №4975915, Юрий, г. Волгодонск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Суд вынес судебный приказ по долгу в МФО. Сумма более 90 000 рублей, пошлина 2200, если кредитор передаст СП сразу в ФССП то уплачу ещё и исполнительский сбор. Есть ли смысл отменять СП и какие дальнейшие последствия?
, вопрос №4975759, Николай, п. Тульский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита?
Мне нужна консультация по защите прав потребителей (спор с онлайн-школой).
Ситуация коротко:
Оплатила курс по UX/UI дизайну за 40 641руб. (оформлен в рассрочку, есть чек, сумма указана без процентов по кредиту)
По договору (оферте) в услугу входит проверка домашних заданий и консультация куратора (п. 3.8.2).
Фактически: за весь период обучения куратор написал мне один раз (попросил выслать задание), больше никакой поддержки не было. Кейсы не закрыты, задания не проверены. Пройдена малая часть курса, только одна половина теоретического модуля и небольшой процент практического.
Я написала куратору сама (один раз), но после его просьбы выслать задание - ничего не отправила. Больше он не напоминал, не проверял, не консультировал.
Вопрос:
Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита?
Договор, чек, переписки всё есть
Так же я недовольна качеством указанной услуги:
1. В материалах курса встречаются фразы «как это делается, посмотрите на YouTube». Это неприемлемо: я оплатила обучение, чтобы меня научили, а не чтобы я самостоятельно искала информацию. Бесплатные уроки на YouTube доступны всем без покупки курса.
2. Я прошла очень маленький процент курса — больше половины уроков даже не открывала.
3. Кураторская поддержка фактически отсутствовала. За всё время я написала куратору один раз. Получила один ответ — и всё. Со стороны куратора не было никаких попыток:
· проверить мои работы (ни один кейс не закрыт),
· проконтролировать процесс обучения,
· напомнить о себе,
· заинтересовать или мотивировать.
4. Качество уроков низкое. В первых модулях даётся поверхностная информация. Некоторые уроки длятся всего 2–3 минуты. Это не соответствует стоимости курса и не даёт полноценных знаний.
5. Мотивация учиться полностью отсутствует. И не потому, что «лень», а потому что нет вовлечённости со стороны школы, нет обратной связи, нет понимания, зачем я всё это делаю.
Школа работает по публичной оферте и там есть следующие пункты:
Пункт 6.9 (о разделении стоимости):
«При акцепте Оферты, Заказчик подтверждает, что стоимость Услуг Исполнителя складывается из следующего расчета: 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляет предоставление доступа к учебным материалам в силу раздела 7 Договора (лицензионное вознаграждение), 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляют остальные услуги»
Раздел 7. Предоставление неисключительной лицензии (лицензионное соглашение):
7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование учебных материалов - результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к материалам обучающей программы. Срок доступа Исполнитель указывает на Сайте или на Платформе.
7.2. Право на использование учебных материалов (РИД) Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцепта настоящей публичной Оферты и предоставления доступа к учебным материалам на Платформе.
Пункт 8.3 (об удержании лицензии при возврате):
«При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом суммы лицензионного вознаграждения, стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК Р
, вопрос №4974940, Джамиля, г. Тобольск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Маркетплейс Ламода без объяснения причин ограничил мне доступ к заказам. То есть, я могу просматривать все товары, но заказать не могу ничего. По сути, мой аккаунт заблокировали, но создали видимость, что блокировки нет.
Подскажите, есть ли смысл обращения в Роспотребнадзор?
, вопрос №4974101, Евгения, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Взял участок в поселке. При расчистке участка обнаружилась посередине участка канализационная труба с вытекающими фикалиями. Обратился в администрацию района, они не знают чья эта труба. Конкретно что дальше делать не говорят и сроки устранения не говорят. Есть ли смысл заглушить эту трубу и что за это будет?
, вопрос №4974077, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
