8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В приложении сделала интернет-заказ, привели духи абсолютно с другим запахом, нестойкие, шрифт на флакончике отличается, подделка

Здравствуйте, приобрела в магазине духи, которыми пользуюсь уже в течение многих лет. Духи довольно дорогие, магазин именитый. В приложении сделала интернет-заказ, привели духи абсолютно с другим запахом, нестойкие, шрифт на флакончике отличается, подделка. Есть ли возможность вернуть товар ненадлежащего качества, учитывая вышеописанные характеристики?

, Ануш Саркисян, г. Москва
Светлана Даньшина
Светлана Даньшина
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

Товары, приобретённые дистанционно (в интернет-магазинах, на маркетплейсах), подлежат возврату в течении 7 дней со дня получения покупки.

Возврату не подлежат продовольственные товары, живые цветы и товары с индивидуальными признаками.

Соответственно, вы имеете право вернуть духи и требовать возврата денежных средств.

Если ответ был полезен, просьба поставить "+" или оставить комментарий.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 29.03.2025