8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне поступить в этой ситуации?

ТЕМА: Ошибочно перевёл деньги незнакомцу с арестованной банковской картой

Добрый день!

Сегодня, 2 часа назад, ошибочно перевел через телефон из своего банка (Газпромбанк) без указания назначения платежа 9000 руб. в пользу незнакомого мне человека на его счёт в Сбербанке.

Ошибся в одной из рядом расположенных цифр телефона.

Связался с этим человеком по телефону, попросив вернуть мне сумму.

Человек ответил, что вернуть сумму мне не может, поскольку его карта арестована приставом из-за неуплаты 200 000 руб. кредита в Сбербанке.

Предложил человеку пойти в банк и составить обращение о том, что ему поступил неосновательный платёж.

На что человек ответил, что ему некогда ходить в банк и перестал отвечать на мои звонки.

Также я позвонил приставу с просьбой вернуть мне ошибочный платёж, но что пристав ответил отказом. Также пристав сказал, что в суде я не смогу доказать, что платёж был ошибочным, поскольку мог проверить номер телефона и фио получателя средств, что суд откажет мне в иске.

Также позвонил в Сбербанк, где сказали, что возвращать деньги они не будут и что мне нужно судиться с человеком, которому я сделал платёж. Также пристав обозвал меня мошенником, после чего я перестал с ним разговаривать.

Я так понимаю, что человек не может вернуть мне деньги по независящим от него причинам и что конечным получателем средств является Сбербанк, но шансов доказать, что платёж с моей стороны был ошибочным у меня нет.

Как мне поступить в этой ситуации?

С уважением, Вадим

Показать полностью
, Вадим Файнберг, г. Москва
Анатолий Сысоев
Анатолий Сысоев
Адвокат, г. Липецк

Здравствуйте, Вадим.

Ситуация сложная, и пристав, к сожалению, отчасти прав насчет сложности возврата, но не насчет невозможности доказать ошибку в суде.

Ваши действия и перспективы.

Основной путь – иск к получателю. Юридически, деньги являются неосновательным обогащением человека, которому Вы их ошибочно перевели (ст. 1102 ГК РФ). Вы имеете право требовать их возврата именно с него, а не с пристава или банка.
Игнорируйте мнение пристава о суде. Пристав не судья. Вы сможете доказать в суде ошибочность перевода (отсутствие договорных отношений, сама ошибка в номере). Суд, скорее всего, признает Ваше право на возврат денег от получателя.
Проблема – исполнение решения суда. Вот здесь главная сложность. Даже если суд вынесет решение в Вашу пользу, взыскать деньги с человека, у которого уже есть долг 200 000 руб. и арестованы счета, крайне маловероятно. Вы просто станете еще одним кредитором в очереди, а пристав будет удерживать средства в пользу первого взыскателя (Сбербанка). Деньги, скорее всего, уже ушли или уйдут на погашение его долга перед Сбербанком.
Банки и пристав действуют формально. Ваш банк выполнил Ваше поручение. Сбербанк видит деньги на счете клиента. Пристав видит деньги на счете должника и взыскивает их по исполнительному документу. Они не могут вернуть Вам деньги напрямую.
Что предпринять (с низкой вероятностью успеха возврата).

Направьте письменную претензию получателю по его известному адресу (если знаете) с требованием вернуть неосновательное обогащение в течение разумного срока. Это формальность перед судом.
Подавайте исковое заявление в суд на получателя о взыскании неосновательного обогащения.
Оцените затраты. Госпошлина, возможные юридические услуги могут стоить сравнимо с суммой перевода, а шанс реального возврата денег минимален.

Юридически Вы правы, требуя деньги с получателя через суд. Практически – шансы вернуть 9000 руб. в этой ситуации очень низкие из-за долгов и ареста счетов получателя. Решать, стоит ли тратить время и деньги на суд ради маловероятного возврата, Вам.

Если я ответил на ваш вопрос, тогда возле моего ответа есть кнопка «Отблагодарить», 
либо вы можете отблагодарить меня на странице моего профиля через одноименную кнопку «Отблагодарить». 
Сумма благодарности может быть любой.
Если есть необходимость продолжить со мной диалог, переходите ко мне в чат.

1
0
1
0

Действительно, для подачи иска в суд по общему правилу требуется указать адрес ответчика (получателя денег). Однако отсутствие точного адреса не делает подачу иска невозможной.

Что делать?

Подготовьте исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения. В качестве данных ответчика укажите всю известную Вам информацию: ФИО получателя (так как буд-то знаете от него самого) и его номер телефона.
Одновременно с подачей иска заявите письменное ходатайство суду с просьбой истребовать сведения об адресе регистрации (месте жительства) ответчика. Укажите известные Вам данные (ФИО, номер телефона) и попросите суд направить запросы в банк получателя (Сбербанк), куда поступили деньги (по ФИО и номеру телефона/карты/счета, если известен), оператору сотовой связи, обслуживающему известный Вам номер телефона ответчика, в органы МВД (адресно-справочное подразделение).
Укажите, что Вы не можете самостоятельно получить эти данные из-за законодательства о банковской тайне и защите персональных данных, а адрес необходим для надлежащего уведомления ответчика и рассмотрения дела.
Суд имеет полномочия запрашивать такую информацию. После получения адреса дело будет рассматриваться в обычном порядке. 

Если я ответил на ваш вопрос, тогда возле моего ответа есть кнопка «Отблагодарить» 
либо вы можете отблагодарить меня на странице моего профиля через одноименную кнопку «Отблагодарить». 
Могу оказать помощь в составлении документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Как мне поступить в этой ситуации?
Коллекторская компания, представитель кредитного кооператива, подали исковое заявление на долг по членским взносам. Прошла процедуру банкротства, определение от Арбитражного суда в феврале 2022 года, требуют сумму за период 01.092022 по 01.09. 2025 г., мотивируя что этот долг образовался после банкротства. Все это время бездействовали. Как мне поступить в этой ситуации?
, вопрос №4776111, Елена, г. Мурманск
486 ₽
Жилищное право
Как можно оспорить эту ситуацию?
Здравствуйте, Мы с мужем развелись 3,5 года назад. Купили квартиру 2-х комнатную, она на ипотеке. Всё оформлено было вначале на мужа бывшего, через суд у нас по 1/2 доли. Муж не платит за ипотеку, после развода. Хотя он заемщик, а я созаемщик. Платила все эти 3,5 года я. Прописаны 2 ребёнка, 1- совершеннолетний, другой несовершеннолетний. Через суд выиграла, что он должен вернуть половину потраченных денег. Теперь он подал на меня в суд, как-будто я его не впускаю на квартиру. За коммунальные услуги, тоже не платил, но в суд я пока на возврат не подавала. Я ему пыталась сказать, чтобы он отказался и я бы остатки ипотеки 12 лет покрыла бы сама. Он не согласился. Как быть в таком случае? Я не хочу чтобы он жил с нами. Он бросил меня с детьми и ипотекой, а сейчас хочет обратно жить на квартире. Если по 1/2 у каждого, то дети наши здесь роли не играют, что они прописаны. Его адвокат говорит, тогда плати стоимость 1/2 квартиры аренды-найма жилья. Как можно оспорить эту ситуацию?
, вопрос №4776080, Алевтина, г. Новочебоксарск
Взыскание задолженности
Здравствуйте, такая ситуация у меня заблокировали сумму по карте, исполнительного листа по госуслугах нет на сайте фссп исполнительного листа нет, что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, такая ситуация у меня заблокировали сумму по карте, исполнительного листа по госуслугах нет на сайте фссп исполнительного листа нет , что делать в этой ситуации?
, вопрос №4774670, Кристина, г. Москва
Гражданское право
У меня проблемы с оплатой долга, коллекторы пишут с угрозами, что делать в этой ситуации?
У меня проблемы с оплатой долга, коллекторы пишут с угрозами, что делать в этой ситуации?
, вопрос №4774241, Анастасия, г. Курск
Получение образования
Подскажите пожалуйста, что нам можно сделать в этой ситуации?
Добрый день. У меня дочь поступила в вуз по целевому обучению от школы. С сентября месяца она ни разу не получила стипендию, которая положена по договору. Договор был заключен 27.08.2025 года. Директор школы не может внятно ответить на этот вопрос. Подскажите пожалуйста, что нам можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4774235, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2025