Что делать при требовании оплатить договор ТО газа за 2024 год, которого нет?

Question

Здравствуйте. Проживаем в частном доме. Приехал сотрудник газовой компании для составления договора ТО газового оборудования. Дал нам копию и сказал оплатить. На следующий день приезжает, забирает копию договора и говорит, что газовая компания нам отказала в составлении договора, т.к у нас не оплачен договор за 2024 год. Договора, а точнее его копии за 2024 год у нас на руках нет и не было. Кто его составлял, когда, неизвестно. К нам в течении года даже никто не разу не приехал по этому поводу. Сейчас требует оплатить договор за прошлый год, но как плалить,если у нас на руках ничего нет .. Если не оплатим, то якобы по окончанию отопительного сезона, нам отрежут газ. Позвонили в газовую компанию разобраться, так нам еще и нахамили очень сильно.

Константин Савченко · Answer

Ваша ситуация, к сожалению, стала обыденностью. Газовая компания, пользуясь тем, что она монополист, диктует свои, зачастую незаконные, условия потребителям. Вам следует направить жалобы как руководству компании, так и в прокуратуру — территориальную по месту нахождения газовой компании, в прокуратуру субъекта. Ответы обжаловать, в т.ч. в суд. В противном случае они применят санкции. Если не реагировать — придется платить на их условиях.

Андрей Макаров · Answer

Здравствуйте Яна Нет, газовая компания не имеет права заставить заключить платный договор с ней. Требование о заключении договора является нарушением статьи 421 Гражданского кодекса РФ («Свобода договора»). Граждане и юридические лица свободны в заключении договора, всякое принуждение к этому не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Однако заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования обязательно. Это условие для поставки газа, и без такого договора газоснабжающая компания может прекратить подачу газа. Для защиты своих прав можно обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также в Федеральную антимонопольную службу с просьбой о привлечении организации к ответственности по статье 14.6 КоАП РФ С уважением юрист Андрей Макаров.