Теперь покупатель требует назад деньги и хочет вернуть собаку
8 месяцев назад продала щенка. Теперь покупатель требует назад деньги и хочет вернуть собаку. Утверждая, что он не чистокровный. По показаниям кинолога и грумера.
, Irina, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Уточнение от клиента
Договор купли- продажи не оформлялся.
Здравствуйте, Ирина.
Если в договоре купли-продажи не было гарантии чистокровности щенка, а у покупателя нет официального заключения экспертизы (например, ДНК-теста), его требования необоснованны. Заключение кинолога и грумера не является доказательством, достаточным для возврата денег.
По закону покупатель может требовать возврата средств, если товар (в данном случае — животное) не соответствует условиям договора или имеет недостатки (ст. 475, 495 ГК РФ). Но через 8 месяцев доказать несоответствие будет сложно.
Если нужна помощь в подготовке ответа покупателю, обращайтесь, услуги в чате платные.
С уважением,
Александр Гайворонский.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Хотел узнать о автомобиле оплатил 49 р сегодня они списали автоматически 999 рублей как вернуть деньги и заблокировать эту компанию
Хотел узнать о автомобиле оплатил 49 р сегодня они списали автоматически 999 рублей как вернуть деньги и заблокировать эту компанию
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здавствуйте, моему мужу подарили свои доли сестра и мама, теперь его мама хочет вернуть долю, что делать?
Здавствуйте,моему мужу подарили свои доли сестра и мама,теперь его мама хочет вернуть долю,что делать? Как можно это не допустить?!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Списывают деньги, постоянно хотя не пользуюсь всеми этими услугами и не пойму что это воообще Требую все отключить и вернуть деньги
Списывают деньги, постоянно хотя не пользуюсь всеми этими услугами и не пойму что это воообще
Требую все отключить и вернуть деньги !
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу вернуть деньги за подписку в TutorPlace, подпиской не использовалась, списали деньги без моего согласия на автопродление подписки
Хочу вернуть деньги за подписку в TutorPlace, подпиской не использовалась, списали деньги без моего согласия на автопродление подписки
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неизвестное списание средств?
Добрый день я бы хотела вернуть деньги за свою списанные средства, я первый раз вижу данное списание и первый раз вижу вообще эту компанию
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.