8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вообще поступать с таким отношением, это же она всем так грубит

Добрый день! Работаю в психоневрологическом интернате медсестрой! Проживающий упал, пришлось вызывать скорую! Диспетчер скорой грубила, некорректно разговаривала! На вопрос почему вы так разговариваете и кричите, мне ответила что якобы она не кричит, и я еще не знаю как она может кричать. Предъявила мне что мы в интернате вообще ничего не делаем, то есть не работаем, не выполняем свои обязанности! Спросила когда упал проживающий, я ответила 30 минут назад, на что мне сказала да что ты мне рассказываешь, то есть якобы я специально дождалась пока у нашего фельдшера закончится рабочий день, и только тогда вызвала скорую, хотя наш фельдшер осмотрела и сказала вызвать скорую! В итоге скорая приехала, забрали и у проживающего закрытый перелом! Куда обратиться за помощью? Как вообще поступать с таким отношением, это же она всем так грубит

Показать полностью
, Вита, г. Новочеркасск
Валерий Поступинский
Валерий Поступинский
Юрист, г. Кемерово

Если вы столкнулись с грубым и некорректным поведением диспетчера скорой помощи, есть несколько способов обратиться за помощью и решить эту проблему:

Куда обратиться

Руководителю станции скорой помощи: первым шагом может быть обращение к руководителю станции скорой помощи, где работает диспетчер. Они обязаны рассмотреть вашу жалобу и принять меры по устранению нарушений.

Департамент здравоохранения: вы можете направить жалобу в Департамент здравоохранения вашего региона. Это можно сделать как в письменной форме, так и через онлайн-сервисы, такие как Госуслуги.
Росздравнадзор: если вы считаете, что были нарушены права пациента или допущены нарушения при оказании медицинской помощи, вы можете обратиться в местное отделение Росздравнадзора.

Прокуратура: если вы считаете, что были нарушены законы или права граждан, вы можете обратиться в прокуратуру.

Как составить жалобу

Письменная форма: жалоба должна быть составлена в письменной форме в двух экземплярах. Один экземпляр направляется в уполномоченные органы, другой остаётся у вас.

Содержание жалобы: В жалобе необходимо указать:
Наименование ведомства и Ф.И.О. его руководителя.
Ваши данные (Ф.И.О., адрес, контакты).
Дата обращения в скорую.
Описание нарушений.
Требования (привлечь к ответственности, провести проверку).

Дополнительные меры

Запись разговора: если возможно, попробуйте записать разговор с диспетчером, чтобы иметь доказательства некорректного поведения.

Свидетельские показания: если кто-то был свидетелем разговора, попросите его подтвердить ваши слова.

Обратитесь к коллегам или руководству интерната: проинформируйте своих коллег и руководство о ситуации, чтобы они могли поддержать вас в решении проблемы.

Таким образом, вы можете добиться рассмотрения вашей жалобы и привлечь диспетчера к ответственности за некорректное поведение.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравстуйте отказали в пособиях из за того что не видет родства, сходила в ЗАГС у них все верно все так потом
Здравстуйте отказали в пособиях из за того что не видет родства, сходила в ЗАГС у них все верно все так потом начела думать что да как, итог сведетельство о браке не проходит проверку из за того что у меня нет данных о раннее выданом паспорте, подскажите что мне теперь делать как добавить в госуслкги сведения о раннее выдоном паспорте
, вопрос №4852300, Светлана, г. Москва
Получение образования
В школе, сына ругают за то что он обнимается с девочкой на перемене, это законно и имеют ли право за это говорить это при всех учителях и т.д?
В школе, сына ругают за то что он обнимается с девочкой на перемене, это законно и имеют ли право за это говорить это при всех учителях и т.д?
, вопрос №4850953, Алексей, г. Москва
Уголовное право
То что он сам все проверяет это считается, что он извещен?
Здравствуйте. Было судебное заседание по ук где подсудимый не пришел, так как заболел, справку и больничный лист суду предоставил адвокат. Назначили судебное заседание через три недели, но по закону подсудимый должен быть извещен судом за пять дней до судебного заседания. Что будет, если подсудимый придет на судебное заседание так как сам следит за информацией на сайте о судебных заседаниях? То что он сам все проверяет это считается, что он извещен? И допустим если будет допрос свидетелей при таких обстоятельствах, то будет ли это считаться незаконным, так как подсудимого надлежаще не известили повесткой или звонком за пять дней?
, вопрос №4849592, Парадокс, г. Москва
Административное право
Учителя, ВЗРОСЛЫЕ учителя винят во всём её, так как помнят её репутацию до нового года, и никак не хотят её выслушивать, родители тоже не верят девочке, так как они больше верят учителям
Здравствуйте! Происходит такая ситуация в школе девочка учится в 7 классе, друзей нет, хочет подружится, но вместо этого её булят, так как она в начале проявляла скажем так не правильное взаимодействие , она хотела показать всем, что такая же как и они, но у неё это получается нелепо из за чего и начались издёвки. В начале она подходила к ребятам, но контакта не было. Она всё продолжала и в какой то момент это превратилось в игру кошки мышки, она лезет они её прогоняют. Это было до нового года, а сейчас она чуть ли не в слезах убегает от них, она уже избегаит их так как стала объектом булинга, её только за сегодня обплевали, облили, а также 8 классик, который вообще не похож на 8 классика, больше смахивает на 30 летнего мужчину, ударил её с ноги в живот под лестницей. Учителя, ВЗРОСЛЫЕ учителя винят во всём её, так как помнят её репутацию до нового года, и никак не хотят её выслушивать, родители тоже не верят девочке, так как они больше верят учителям. Девочке говорят скажи взрослым, а на переменах её сажают в класс, а когда она выходит в столовую и возможно встретится с обидчиками всё равно виновата она, так как вышла из класса. Она уже не хочет не про кого говорить и рассказывать, она уже приняла позицию, что ей никто не поможет. Как можно ей помочь?
, вопрос №4849308, Виктория, г. Москва
Военное право
В рапорте отказали так как ссылаются на пункт 14 приказа фсб от 06.08.2016 года, что перевод не возможен так как он
Здравствуйте, требуется квалифицированный ответ . Файлы прикреплены Курсант первого курса пограничного института фсб подал рапорт на перевод в академию фсб Москва. Он является рядовым так как проходит на 1 курсе срочную службу . В рапорте отказали так как ссылаются на пункт 14 приказа фсб от 06.08.2016 года , что перевод не возможен так как он является рядовым и находится на срочной службе таких не переводят Перевод возможен только для военнослужащих которые подписали контракт , ( контракт подписывают на 2 курсе ) вопрос : так ли это ??? Или все таки руководство таким образом не хочет удовлетворять рапорт курсанта на перевод по своим каким то определенным моментам. В пункте 14 абзац 7 указано что перевод возможен по служебной необходимости по согласию обучающегося - тоесть в эту формулировку попадает курсант 1 курса который не заключил контракт!??? Прошу внести ясность и разложить информацию . Очень нужен перевод Заранее благодарю.
, вопрос №4849118, Рита, г. Москва
Дата обновления страницы 15.03.2025