У меня проблема со здоровьем, по адресу моего проживания есть госпиталь ТОФ, если я официально оформляю

Добрый день. У меня есть счет на бирже. И произошло такая проблема, счет при выводе денег был заблокирован из за не правильного ввода кода. Теперь мне техподдержка пишет вот такие сообщения. Что делать?

Здравствуйте,мой сын был на сво полтора года без отпуска,после прошлого ранения,у него образовался абсцесс,сделали операцию.Сын с госпиталя вернулся а свою часть,после этого его закрыли в части,забрали телефон и собираются отправлять в Украину,даже не дали пройти врачебную комиссию

Здравствуйте!мой муж был мобилизован.несколько раз приезжал в отпуск.потом получил осколочное ранение отпуск по ранению не дали.а отправили по документам в основной отпуск.приехав в отпуск лечился за свой счёт.помимо ранения у моего мужа есть другие заболевания.с отпуска он не приехал в назначенное время в часть так как была назначена я операция.его объявили в соч.ездил много раз в военкомат просил направление в госпиталь но ему было отказано.теперь же его поймали ни ввк не назначают ни суд.а просто хотят отправить в штурма