Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие документы нужно собрать?
Здравствуйте. В квартире многоэтажного дома в сояке холодной воды появился свищ. Эти трубы относятся к общедомовому имуществу. Работы ранее по замене стояков самостоятельно собственником не велись.
Были затоплены соседи снизу. Вызвали слесарей, они поставили хомут. На следующей день слесаря заменили трубу стояка холодной воды на нешнм этаже за наш счет( мы покупали трубу, передники), объяснив срочностью.
Какие наши действия на ответ затопленным соседям? Какие документы нужно собрать?
Здравствуйте!
Ваша ситуация требует внимательного подхода, так как она затрагивает вопросы ответственности и компенсации убытков. Вот шаги, которые вы можете предпринять:
1. Сбор документов:
• Акты о затоплении: Попросите соседей снизу составить акт о затоплении, в котором будет указана причина, время и место происшествия.
• Акты выполненных работ: Соберите акты выполненных работ от слесарей, которые проводили ремонт, а также документы, подтверждающие покупку трубы и других материалов.
• Фотографии: Сделайте фотографии повреждений в квартире соседей и состояния труб до и после ремонта.
2. Общение с соседями:
• Обсудите с соседями ситуацию и возможные пути решения. Возможно, они будут готовы рассмотреть вариант компромисса.
3. Уведомление управляющей компании (УК):
• Сообщите в УК о произошедшем инциденте. УК должна быть в курсе ситуации и может помочь в разрешении конфликта.
4. Определение ответственности:
• Уточните, кто несет ответственность за повреждение труб. Если трубы являются общедомовым имуществом, ответственность может лежать на УК или на доме в целом.
• Если вы самостоятельно заменяли трубу, это может усложнить ситуацию, но если замена была вызвана аварийной ситуацией, это может быть учтено.
5. Компенсация убытков:
• Если соседи требуют компенсацию за ущерб, вам необходимо будет обсудить с ними, как можно решить этот вопрос. Возможно, вам придется обратиться к страховой компании, если у вас есть страховка на квартиру.
6. Юридическая консультация:
• Рассмотрите возможность получения консультации у юриста, особенно если соседи будут настаивать на компенсации убытков. Юрист сможет оценить вашу ситуацию и предложить оптимальные действия.
Ваша задача — собрать все необходимые документы и попытаться решить вопрос мирным путем, но будьте готовы к тому, что может потребоваться юридическая помощь.