Это что получается электронно мне ставят 5 а по факту на бумажных ведомостях 3?

Добрый вечер. Нужна помощь!

Я обучался в университете 4,5 года, пришло время закончить учебу и 12.02.25 я стал ВКР на отлично.

Все года я учился на отлично и хорошо, а тоесть по всем предметам экзаменам были одни (5) и 4 четверки, одна по курсовой.

Написал заявление в отдел кадров что-бы диплом выслали курьером так как я из другого города.

Сегодня позвонил и спросил почему диплом не высылают в ответ говорят с кем они сотрудничают с курьерской службой временно не высылает и когда вышлют тоже не ответили.

Также сегодня узнал что у меня синий диплом, а должен быть красный. Написал в деканат и спросил почему синий диплом на что мне ответили у меня 2-тройки по курсовым.! как так? я обучался заочно с применением дистанционных технологий мне там за все курсовые точно! ставили 5 и одну 4рку.

В итоге мне ответили:

ВУЗ осуществляет деятельность исключительно согласно нормативным документам: в приложении к диплому выставлены первые положительные оценки по каждому предмету, подтвержденные записями в бумажных и электронных ведомостях.

Это что получается электронно мне ставят 5 а по факту на бумажных ведомостях 3? это же нарушение. как мне быть?