Консультируйтесь с юристом онлайн

188 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
188 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Отказываются менять либо возвращать неисправный телефон

Купил сенсорный телефон 4 дня назад, в первый же день начал зависать. Остальные дни только все чаще и чаще начал глючить. Сегодня пришел в магазин с просьбой обменять либо вернуть деньги. Отказали. Сказали что отправят сначала на экспертизу 20 дней если подтвердится то сделают перерасчет. Но на сколько я знаю что я могу вернуть товар в 14 дней после покупки если он не исправен без экспертизы. Так ли это и прав ли магазин?

07 Мая 2014, 14:04, вопрос №445245 Игорь, г. Валуйки
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 20.04.2018 мы ответили на 951 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)