Можно ли вернуть деньги за абонемент в клинику лазерной эпиляции при получении ожога?

Здравствуйте, у меня куплен типа абонемент в лазерной клинике (эпиляции).

Я ходила уже 3 раза и вчера был четвертый. Вчера мне сделала лазер новая девушка. Во первых она всю процедуру на меня коса смотрела и на просьбы клиентов она грубо отвечала и потом я пришла домой. У меня всё тело красное. Я сгорела.

Я могу вернуть деньги с абонемента? Или что мне делать?

22 февраля 2025, 11:54, Наталья, г. Москва

Марина Галета

Юрист, г. Москва

Добрый день!

Вы можете расторгнуть договор, оплатив фактически оказанные услуги.

Для расторжения договора направьте уведомление о расторжении с указанием причины: некачественная услуга. Учитывая, что при третьем посещении клиники услуга оказана некачественно, требуйте возврата оплаченных денежных средств.

На случай судебного спора лучше зафиксировать повреждение кожного покрова у врача.

Если клиника откажется урегулировать спор в досудебном порядке, подавайте иск. Имеете право также на взыскании штрафа и морального вреда, поскольку применяется Закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1.

Если необходима помощь, обращайтесь.

22 февраля 2025, 12:10

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 21:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

Здравствуйте. На меня завели угол. Дело, человек представевшись адвокатом, взял с меня 500тр,( договор, расписка, чеки составлено. ) но ни на одно следственное мероприятие он не явился, ордер не предоставил, оказался мошенник. Потом обещался деньги вернуть, но ни копейки ни отдал,в итоге меня посадили, из колонии я писала и в прокуратуру, в мвд мне отказывают, ссылаясь на то, что нет состава преступления,теперь я вышла, советуют обратится в районный суд, с исковым заявление по долговой расписке, но не знаю правильно ли это. Куда мне обратиться, что бы вернуть деньги?

11 февраля, 12:48, вопрос №4854197, Карина, г. Учалы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Что делать, если покупатель требует вернуть деньги за проданный автомобиль из-за поломки АКПП?

Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?

11 февраля, 12:31, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Скажите, пожалуйста, должны ли мне вернуть деньги?

Здравствуйте,у меня был абонемент в ДДХ Фитнесс,я перестал ходить после 1 месяца посещения,у меня был подключен автоплатеж,но до 4 февраля каждый месяц у меня списывали деньги за каждый месяц данной «подписки»,не осведомляя меня об этом,у меня не были ни смс,ни звонка от менеджера данного фитнесс-клуба,каждый месяц стоит 2800,ни разу за месяцы клуб не посетил.Скажите,пожалуйста,должны ли мне вернуть деньги?

10 февраля, 23:20, вопрос №4853729, Чингиз, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.