Можно ли вернуть подержанный автомобиль в салон при поломке после гарантийного случая?

Здравствуйте

Купил машину в салоне бу.

Сказали есть гарантия на один год.

Машина сломалась спустя 3 тыс км

Обратился в салон сказали гарантии нет если вы ее не покупали.

Что делать, можно ли вернуть автомобиль?

21 февраля 2025, 20:54, Илья, г. Якутск

Дмитрий Воропаев

Юрист, г. Хабаровск

Здравствуйте, Илья! Если машина куплена в салоне с гарантией, то вы имеете право на её ремонт или возврат, даже если вам не сообщили, что гарантия не распространяется на данный автомобиль. Согласно Закону о защите прав потребителей (ст. 18), если товар оказался ненадлежащего качества, вы можете потребовать возврата или обмена, если поломка произошла в пределах гарантийного срока.

Рекомендуется направить письменную претензию в салон с требованием возврата автомобиля или ремонта. Если вам откажут, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Могу вам помочь грамотно составить претензию.

22 февраля 2025, 06:55

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

И можно ли забрать автомобиль со штрафстоянки в такой ситуации?

Здравствуйте,08.06 оформили за езду без прав,приехали ставить печати что бы забрать машину со штрафстоянки,сотрудник сказал что данные в дкп не верные,хотя созвонились с собственником он говорит,что при продаже автомобиля у него был российский паспорт и все данные верны,но тк машину продали давно и сняли с учета за это время его гражданство рф успели онулировать,как быть в данной ситуации?и можно ли забрать автомобиль со штрафстоянки в такой ситуации?

08 июня, 21:05, вопрос №4976899, сабрина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за ДНК?

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за ДНК? Суд вынес постановление о сдачи днк в течении месяца, ответчик решил без днк записать ребёнка на себя через загс. Деньги за ДНК были внесены на депозит суда.

08 июня, 13:20, вопрос №4976520, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте можно ли вернуть автозапчасть (антена имобилайзера )

08 июня, 12:25, вопрос №4976473, Руслан, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать и как вернуть предоплату?

Заказала изделие в фирме-онлайн, утвердили эскиз, потребовали предоплату, оплатила. предоставили несколько изделий безобразного качества не соответствуют эскизу утвержденному. Требую вернуть предоплату, отказывают. Хотя договор мы с ними не заключали и не говорили ранее, что предоплата не возвращается. Что делать и как вернуть предоплату?

06 июня, 14:36, вопрос №4975470, Ольга, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги

Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги

05 июня, 19:25, вопрос №4975027, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.