Возврат средств по договору возмездного оказания услуг (риэлторские услуги по подбору жилой недвижимости). Мирным способ вопрос решить не получается, завтраками кормят более месяца, хотя изначально был устный ответ на возврат. Договор прикрепляю ниже, для доп.информации просьба связаться по номеру 89771336889
Здравствуйте.
Консультации по телефону не проводятся.
Можете задать Ваши вопросы здесь.
Добрый день.
ирным способ вопрос решить не получается, завтраками кормят более месяца,
Вы отказывались от договора в письменном виде?
Добрый день!
Вы им отправляли заявление об одностороннем отказе от расторжения договора в порядке статьи 32 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ ?
Если нет, то начать следует именно с такого заявление. Чем раньше его подадите — тем лучше.
Здравствуйте, Артем.
Гражданским Кодексом РФ урегулирован односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. Так, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы как заказчик имеете право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.
Кроме того, Постановлением Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 разъяснено, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, так как положения статьи 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора, что, однако, не исключает возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от него.
Отказ совершается в письменной форме направлением исполнителю претензии.
Если исполнитель сможет документально подтвердить понесенные им в рамках договора оказания услуг расходы, вы обязаны их возместить.
Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги регулируются статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей".
Так, если вы считаете, что услуга была оказана некачественно, вы можете потребовать у исполнителя: уменьшить цену оказанной услуги, бесплатно устранить выявленные недостатки, а если сами устранили их — возместить расходы на это.
Направьте исполнителю письменную претензию об оказании услуги, в которой изложите свои требования, кроме того, одновременно с этим, можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
В случае непринятия должных мер реагирования на указанные действия, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Для более подробной консультации вы можете обратиться ко мне в чат.
С момента получения от Вас данного заявления договор у Вас в силу ст. 450.1 ГК РФ считается расторгнутым
Поэтому у ИП Морозова возникла обязанность по возврате Вам оплаченной суммы, если им не будет доказано, что он понес фактически расходы по исполнению данного договора.
Срок возврата оплаченной Вами суммы у ИП уже истек — что дает Вам право не продолжать урегулировать вопрос мирным путем, а порождает право на обращение в суд.
С иском можете обратиться к мировому судье по месту Вашего жительства.
Гос.пошлина Вами при подаче иска не оплачивается.