Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Доставка товара после ремонта
Здравствуйте! отдали микроволновую печь на гарантийный ремонт, на наш вопрос директору магазина, доставят ли они нам микроволновку до дома после ремонта, директор удивилась и ответила, что микроволновые печи они не доставляют, а мы сами должны забрать, а если мы хотим, мы должны заполнить какую-то форму доставки и тогда нам ее привезут. Можем ли мы настаивать на своем требовании по поводу доставки за счет магазина в соответствии со ст.18 п.7 ЗоЗПП, ведь микроволновка весит 10,5 кг?
]
Ответчик: Индивидуальный предприниматель Каштауна Родион Владимирович
ИНН: 290125531360
(Данные известны из: чека.
Цена иска: 5 830 (Пять
«20» сентября 2025 года я (Истец) заключила с Индивидуальным предпринимателем Каштауна Родионом Владимировичем (Ответчик) договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом через интернет-магазин Ответчика.
Согласно договоренностям с Продавцом, товар должен был быть передан мне в согласованные сторонами сроки, а именно 2 ноября он заявил что возврат прийдет в течение 30 рабочих дней. Однако в установленный срок товар мне передан не был.
В дальнейшем Ответчик неоднократно переносил сроки поставки товара, а впоследствии в переписке обещал возвратить уплаченные мною денежные средства, однако своего обещания не сдержал, а также заблокировал в своем телеграм канале чтобы не было возможности писать там, где он видит.
После того как я уведомила Ответчика о своем намерении обратиться в суд за защитой своих прав, Ответчик перестал выходить на связь и заблокировал меня в средствах связи ватсап, что лишило меня возможности урегулировать спор в досудебном порядке. Факт переписки и последующей блокировки подтверждается скриншотами переписки.
Таким образом, Ответчик в одностороннем порядке уклонился от исполнения обязательств по договору, денежные средства в размере 5 830 рублей мне не возвращены до настоящего времени.
Для защиты своих прав я обращалась в Управление Роспотребнадзора, которым мне было разъяснено право на обращение в суд с данным исковым заявлением.
но я не могу подать на него электронно в суд из за отсутсвия его фактического места проживания, что мне делать
, вопрос №4864527, Лиза, г. Пенза
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Больше 2.5 лет я общаюсь с человеком, котопый назыает себя Адамсом Скоттом и говорит, что от - врач- ортопед ил Англии и работает по котракту с ООН в Йемени с 2021г. Я отправила очень много денег за доставку его груза ко мнп и оплату Пентагону за его отпуск и билеты на самолет. Но он не приехал до сих пор и снова просит у меня выслать деньги.Что мне делать?
, вопрос №4862969, Inese Pitkevica, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работодатель отказывается доставлять работников из офиса на обед и обратно. Расстояние не более 2,5 км., но рейсовые автобусы не ходят. Могут ли работники требовать от работодателя услуги по доставке работников на обед домой? И если да, то на какой нормативный акт опираться.
, вопрос №4861465, Юрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купила и оплатила диван и доставку, диван доставили, но цвет не соответствует, могу ли я требовать возврат денег за диван и доставку, обязана ли я сама за свой счет вернуть диван в магазин
, вопрос №4861441, Валентина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.