8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сколько от суммы договора они могут составлять?

Заказал у производителя мебель и подписал договор на ее производство в начале декабря 2024. Устно обещали установить до нового года, но не установили. Затем несколько раз переносили сроки. В итоге срок по договору в 30 рабочих дней истек. Мебели нет. Обещали в течение 1 дня после заявления на возврат средств вернуть деньги. Заявление отправил им на эл. почту (как они и просили). После этого перестали отвечать.

Можно ли через суд затребовать кроме суммы аванса и неустойки ещё и штраф, моральный вред и т.п.? Сколько от суммы договора они могут составлять? Могут ли они избежать дополнительных выплат и вернуть только аванс, если всё делать через суд?

Показать полностью
, Влад, г. Москва
Александр Мельников
Александр Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Влад! 

Возврат аванса — это первоочередное требование, поскольку услуга не была выполнена в сроки, установленные договором.
Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы можете требовать уплаты неустойки за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг). Размер неустойки может быть установлен в договоре. Если он не закреплен, тогда в соответствии с законом вам положено 3% за каждый день просрочки от стоимости услуги. Однако, практическое применение может варьироваться в зависимости от судебной практики, поэтому лучше ознакомиться с условиями вашего договора.
Закон «О защите прав потребителей» дает возможность потребителю требовать компенсацию морального вреда. Размер компенсации определяется судом на основании представленных доказательств о причиненных неудобствах и страданиях.
Если производитель отказывается удовлетворить ваши требования в добровольном порядке и вопрос дойдет до суда, вы также можете требовать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу, предусмотренного за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке (статья 13 Закона «О защите прав потребителей»).
Также вы можете потребовать возмещения всех судебных издержек и расходов на услуги юриста.

Удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
На сколько эта ситуация правомерна и не будет ли упущено время?
На одном из сайтов интернета был оформлен заказ с заключением договора на изготовление и установку бытовки на дачном участке, была переведена предоплата в размере 60000 рублей, что составляет 40% от общей суммы. Бытовку не привезли, на телефонные звонки никто не отвечает. Бало подано заявление в милицию по установке факта мошенничества. Из милиции перезвонили через неделю, попросили принести из банка заверенную копию перевода денежных средств и сообщили, что в ближайшее время придёт отказ на возбуждение уголовного дела, но через месяц сказали, что вызовет следователь и уголовное дело будет возбуждено. На сколько эта ситуация правомерна и не будет ли упущено время?
, вопрос №4775709, Галина, г. Москва
Автомобильное право
И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе?
Здравствуйте, несколько лет тому назад продал автомобиль, человек оказался безответсенным и не поставмл автомобиль своевременно на учёт, я звонил ему и просил его сделать это немедленно, но человек кормил обещаниями... После чего и вовсе продал машину перекупу, через какое то время этот перекуп меня нашел и приехал ко мне с просьбой поставить в пустом бланке подпись и сумму за которую я продал авто, ну я там чирканул, не совсем как в паспорте, но что то похожее, тот уверял меня, что щас подремонтирует машину и продаст ее ответственноиу владельцу, мне тогда не до всего этого было и как то проблем не было из за этого, налог за машину там копейка была, прошло еще какое то время, примерно 2 года, по скольким рукам она прошлась, я без понятия.. Наступает время, когда мне прилетают с нее штрафы, я нахожу владельца, и прошу поставить авто на учет, человек категорически отказывает мне в этом, иду в ГИБДД чтобы снять с учета, а там мне говорят, что с 1 марта 2025 года без дкп или документа на утилизации невозможно это сделать! У владельца на руках СТС, ПТС все на мое имя, страховки конечно же нету, на учет ставить не собирается, и есть у него тот самый пустой бланк дкп, где снизу моя подпись и сумма, другие даннные там не заполнены.Составить дкп между мной и новый владельцем дкп, отказывается. Ему итак все удобно, а если его остановят сотрудники ГИБДД, он может ездить на авто без доверенности. Подскажите законный способ прекратить это безобразие? И еще интересно могу ля подать машину в угон и просто тупо вернуть ее себе? Ведь штрафы уплачивал я, и налог платил тоже я все эти годы, и лично последнему владельцу я точно ее не продавал и сомневаюсб, что она там продана как то законно и правильно.
, вопрос №4775722, Константин, г. Москва
Налоговое право
Вопрос: как составить договор аренды где взять шаблон?
Я ИП ОКВЭД 68.20.1. сдача в аренду собственного и арендованного недвижимого имущества. С начала 2026г. хочу перейти на патент. Вопрос: как составить договор аренды ( где взять шаблон?) с собственником квартиры для дальнейшей сдачи ее в аренду третьим лицам ( субаренда) и где прописано, что я (ИП) буду составлять декларацию за собственника и платить за него НДФЛ 13% и соответственно вычитать 13% из арендной платы у собственника квартиры. И какую сумму аренды я должен указать в договоре аренды, что бы не привлекать внимание налоговой- из расчета ДОМКЛИК можно? из интернета
, вопрос №4774504, Юрий, г. Москва
Недвижимость
Могут ли они подать на меня в суд как на Юридическое лицо?
Я физическое лицо. У меня есть нежилая недвижимость в МКД, которую я сдаю в аренду. Раньше оплату за отопление и гор. воду я оплачивал в ТСЖ. Сейчас это передали в организацию ЭнергоСбыт. У меня с ними нет подписанного договора. Могут ли они подать на меня в суд как на Юридическое лицо? У меня нет ни ООО, и ИП....
, вопрос №4774428, Александh, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 07.02.2025