8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерны ли изменения условий заказа и отмена игры на Мегамаркете?

Здравствуйте. Моя ситуация может показаться смешной и не уместной, но хочу всё таки узнать мнение специалистов. Я пользуюсь приложением "Мегамаркет" уже чуть больше года и раньше минимальная сумма заказа была 500 р, а сейчас 3 000 рублей. Я спрашивала в поддержке на счёт этого и был дан ответ, что минимальную сумму заказа изменили для некоторых регионов и поменять это нельзя. Я узнала, что такая ерундистика есть только на Дальнем Востоке, на юге же минимальная сумма заказа осталась та же.

Ещё недавно случился инцидент с внутренней игрой в "Мегамаркете". Их игра постоянно висла, вылетала и они с этим ничего особо не делали. По итогу когда я почти смогла добить уровень(а я метила на главный приз), они приостановили игру. Написала в поддержку, а они заявили, что по правилам это было разрешено(даже без согласования с игроками и предупреждения) и плюсом ко всему было отказано в какой-либо компенсации. Правомерны ли вообще данные ситуации? Что можно сделать в таких случаях? Стоит ли куда-то жаловаться?

Показать полностью
, Карина, г. Хабаровск

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Имеют ли право удерживать более 50% зарплаты и алиментов по исполнительным листам?
Я Многодетная мать- одиночка. С моей зарплаты удерживают долг по кредиту более 50% , по исполнительному листу листам. Имеют ли право судебные приставы удерживать с меня такой процент ? Но, и удерживать стали с алиментов 50% и более процентов. Предприятие ставит код на алименты,а судебные приставы при отправке другой. Что можно сделать в таком случае? Я писала на 30% мне отказ пришёл
, вопрос №4955434, Ольга, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Медицинское право
Усматриваются ли признаки преступления при удалении здоровой части щитовидной железы?
Нужен юрист по медицинским делам. В результате недообследования в МРНЦ им. А.Ф. Цыба (Обнинск), удалили часть щитовидной железы с подозрением на рак. После операции, при проведении гистологического исследования было установлено, что удалённый орган не имел патологических изменений, требующих его удаления, и являлся здоровым. Вопрос! усматриваются ли признаки преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 118 Уголовного кодекса РФ — причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности, совершённое вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей. ст. 141–145 Уголовно-процессуального кодекса РФ? И что можно сделать в таких случаях? Мой случай в этой больнице неединичный. Готовы подать коллективный иск. Спасибо за ответ!
, вопрос №4955365, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Материнский капитал
Что делать с домом, купленным на маткапитал с высоким износом?
Куплен дом за мат капитал, износ состовляет 50%, виновата ли администрация, что разрешила покупку? Или виноват покупатель, который не знал, что износ такой большой? Купили дом в 2017 году, хотели его ремонтировать, поднять одну сторону, но оказалось, что этого делать нельзя, так так дом сложится весь. В доме так и не жили, приходится снимать квартиру. Что можно сделать с этим домом?
, вопрос №4954516, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Что делать, если работодатель прислал уведомление об изменении условий труда?
Добрый день, пришло уведомительное письмо от начальника, (являющегося директором МКУ) письмо прикрепляю, есть поздорение,что это сделано намерено для дальнейшего увольнения,по п.7, ч.1, ст.77 ТК РФ, что можно сделать в данном случае?
, вопрос №4954234, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
2 Что можно сделать чтоб обезопасить себя?
Купила однокомнатную квартиру до брака(без ипотеки). Потом взяла в ипотеку до брака еще одну квартиру( оформлена только на меня) спустя 3 мес вышла замуж, соответственно ипотека погашалась в браке. 1)Если муж умер или мы развелись, у него есть дети ИНВАЛИДЫ и просто дети от первого брака имеют ли право они на эти квартиры или на деньги или сам муж в случае развода?2) Что можно сделать чтоб обезопасить себя? Или ничего не нужно, т. к квартиры добрачные?3) Планируем слелать рефинансирование в браке, не влияет ли оно на что-то. В обеих квартирах планируется ремонт. Делаем брачный договор в котором прописана только ипотечная квартира
, вопрос №4954128, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.02.2025